因為結帳時沒注意到店員刷錯金額變1800
今天整理帳單發覺錯誤到店裡請店員處理
但是當時幫我服務的店員今天請假
另外一位店員幫我看帳冊查詢時
沒想到當時幫我結帳的店員把我買的1000圓褲子改成買了1800的衣服
店員當時刷錯金額沒馬上提醒我更改還亂抓帳我還把我買的東西改掉
2月13號去店裡沒幫我馬上處理還要我等公司回覆
亂做帳的行為讓我覺得他們在欺騙消費者這種處理態度真的讓我徹底失望
今天當時幫我亂結帳的店員打電話來跟我說他當時不小心刷錯金額
公司要她自己認賠800給我,她一副很委屈
但是當時刷錯的800明明就被他抓帳弄走了
怎麼反而變得他很委屈
我覺得很氣不過又不知道該怎麼處理
想請問各位大大有好的建議可以提供嗎?
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