我是這麼想啦如果不給退只給換 然後補差價的話那就 換個便宜的鑰匙圈之類的吧這樣退下來的金額也挺可觀的這樣總比大吵大鬧丟面子好曾經看過完全不要面子的澳客..很可怕所謂樹若無皮 必死不疑 人不要臉 天下無敵..
這希望樓主可以看到我這篇基本上! 您在 SOGO 買的!那恭喜您!SOGO 的最高原則是 顧客至上!所以基本上! 在 SOGO 買東西不管怎樣都會讓您退!百貨業者能讓您退貨不問理由!但是當然該品牌員工一定會擺臭臉!畢竟牽扯到業績!我有朋友曾經是 SOGO 的收銀員!他說SOGO 不管什麼都包退!之前也有客戶買了電視!不爽後就退!而且也曾經有過例子是超過七天後甚至到了一個月以上都還能退成功!不過!因為您買的品牌,那小弟會比較不敢保證的是該品牌是不是有跟 SOGO 做協定是該品牌的商品不讓客戶享有退貨的權利!這點或許就得請樓主親自到 SOGO 去退貨看看了!不然!基本上不管在 SOGO 買什麼東西(我想除了美食街還有食品以外)都能無條件退貨的喔!這是 SOGO 給客戶的權利!只是沒有明文大聲的說出來而已!大家不要讓自己的權益睡著嘍!我之前也在 SOGO 買了百靈的刮鬍刀,結果發現網路上還比較便宜,所以就拿去退了....沒有編什麼理由,小姐就幫我辦退貨了喔!
doublech wrote:我之前也在 SOGO 買了百靈的刮鬍刀,結果發現網路上還比較便宜,所以就拿去退了....沒有編什麼理由,小姐就幫我辦退貨了喔! 刮鬍刀也可以退!!!???這樣感覺很可怕請問退回去的貨,SOGO是直接銷毀嗎??不然如果買到別人用過的刮鬍刀,搞不好得到一堆傳染病耶~
doublech wrote:這是 SOGO 給客戶的權利!只是沒有明文大聲的說出來而已! 是嗎????(真的很懷疑~~~)我在sogo上班那麼久怎麼不知道有這回事~~~只知道某些客人都覺得,百貨公司不給退,就是服務不好可是都沒想到你自已買了八百年的東西、或是用過,甚至用壞的東西憑什麼可以退????其實有些比較誇張的澳客專櫃人員或樓管其實都認得只要人一出現,沒多久,大家都可以把這個客人做過的"事蹟"都再拿出來複習一遍
今天主任打電話說 公司的 單子上有不可以退款 所以還是無法退貨所以還是留下來了 而且還問我會不會去跟 廣三SOGO 客訴明天我在傳相片上跟大家一起分享我的Burberry包包有Burberry的大大 你們也可以分享你們的包包