mawen6 wrote:跟版大報告一下,剛去郵局寄要退的牛仔褲,結果郵局並不接受UK的freepost label,還是要花郵資!...(恕刪) 是不是回你mail的人員沒搞清楚你是非英國區的訂單.....以為你是英國境內的訂單,所以才給你 freepost label
我1月20號在asos定了一個包包,2月9號收到,打開看之後發現寄錯商品,然後在2月10號用國內EMS寄回,今天用EMS查詢結果狀態 處理日期時間 處理局 詳細資料海關查驗 2011/02/13-16:40:00 英國 留置原因:報關單不正確不知道哪裡出了問題.....地址跟madanderson大~上面寫的完全一樣
madanderson wrote:您好~ 因為是您選錯...(恕刪) 您好我本身收到的信件是說會寄支票給我而不是辦刷退耶並且加註支票寄達要花超過十四天以上另外想請教 如果是刷退的話信用卡帳單我已經收到 刷退的話是在下一期顯示嗎
obasoun wrote:您好我本身收到的信件...(恕刪) 支票至今還沒收到...我覺得應該快一個月囉..所以不太抱希望就是了...刷退金額會有匯差可能發生..可以請行員處理..刷退部份會在下一期顯示(-)值所以安啦...至於銀行要怎麼退給持卡人這我就不知道..所以最快就是在刷一次差不多金額就安啦..相抵扣...azaze wrote:我1月20號在aso...(恕刪) 妳有加保價對嗎??如果有的話是不是商業發票格式有問題...我當初有退一個包裹有加保.結果發票我的不分寫上中文就是卡在海關..後來我打EMS專線找服務人員聯絡..重新再製作一份英文版的發票傳真給EMS..他們會負責跟海關聯絡..隔天就通關了...提供您資訊謝謝!!!
obasoun wrote:您好我本身收到的信件...(恕刪) 您好~我本身是收到刷退,額外負擔的郵資asos才是退支票給我,也是說要14天以上刷退的話是要看你的信用卡結帳日是哪天!他在你當期結帳日前辦,你當期就會收到刷退,若在結帳日後辦理,就會顯示在下期!!
jiasheng.tw wrote:昨天收到ASOS的包...(恕刪) 今天已經收到ASOS的MAIL通知說已經收到退貨的商品了MAIL也寫說會於5~10個工作天退款應該是會退在信用卡上面所以真的很方便所以強力推薦ASOS但缺點就是尺寸問題真的很難抓畢竟國外SIZE跟我們有差別阿
poopaa wrote:如果我當初是使用visa金融卡消費的話refund的話是直接退款到我的帳戶嗎??...(恕刪) 您好~ 很抱歉!我沒使用過VISA金融卡!所以我不太清楚! 照理來說應該會退到你的帳戶!