各位好
前幾天與朋友閒談聊到辦公室電話可透過鈴聲判斷外線或內線撥入?
請問一般電話中這樣的假設成立嗎?
自己試了好幾次,感覺沒有差別。
請高人指點一二,謝謝。
我家的Panasonic交換機就是有不同的鈴聲,
外線來電就會跟中華電信的來電生一樣,響一秒停兩秒;
內線來電就會比較急促的兩短聲,停一兩秒再兩短聲。
有些交換機就不分內外線,都是一樣的聲音。
也有的交換機是可以設定的。
另就如:
sun16888 wrote:這是因為外線來電都由安裝在交換機分機端的自動總機接聽,再由自動總機轉接給使用者的分機,換句話說,分機響鈴時是自動總機這個分機打給使用者的分機,對交換機而言就是內線打內線了,所以分辨不出來,這點是與實際上的情況不同的。
如果貴公司的總機有加裝外掛的自動總機系統
那內外線響鈴是一致的,無法由響鈴聲音辨別
但也有例外的可能,若交換機與自動總機可以搭配得很好,自動總機可以轉出電話後立即掛斷,忙線或未應答的情況再由交換機將電話回鈴給自動總機,這樣就有可能內外線有不同的鈴聲了。
這樣講會不會太難懂?哪裡講的不清楚再提出來討論好了。
還有一個辦法,也就是我目前使用的方法,看來話號碼就知道了,如果看到的來電號碼是自動總機的號碼,那應該就是外線(內線少有透過自動總機轉接,除非是有語音辨識功能的聲控總機),甚至有些交換機是可以把外線的來話號碼帶到內線進來的,這就更容易分辨了。




























































































