各位好

前幾天與朋友閒談聊到辦公室電話可透過鈴聲判斷外線或內線撥入?

請問一般電話中這樣的假設成立嗎?

自己試了好幾次,感覺沒有差別。

請高人指點一二,謝謝。

endeavor wrote:
各位好

前幾天與朋...(恕刪)

看我們學校的分機
我覺得是響的速度吧。
內線和外線的速度不太一樣。

應該跟不同的分機系統有關係
娘什麼!老子都不老子了。
endeavor wrote:
各位好前幾天與朋友閒...(恕刪)

如果貴公司的總機有加裝外掛的自動總機系統

那內外線響鈴是一致的,無法由響鈴聲音辨別
sun16888 wrote:
如果貴公司的總機有加...(恕刪)


您好: 願聞其詳,何謂『外掛的自動總機系統』?

謝謝
打貴公司的電話會聽到"您好,請直撥分機號碼或按9由總機位您服務",再按分機號碼才會轉到各人的分機

這是自動總機系統

如果這套自動總機系統非總機系統原廠,而是外接式的自動總機系統,那經由這套外接式的自動總機系統轉接的電話會跟內線的呼叫方式是一致的,所以響鈴也是一致的

不同的交換機、不同的設定就會有不一樣的可能。

我家的Panasonic交換機就是有不同的鈴聲,
外線來電就會跟中華電信的來電生一樣,響一秒停兩秒;
內線來電就會比較急促的兩短聲,停一兩秒再兩短聲。

有些交換機就不分內外線,都是一樣的聲音。

也有的交換機是可以設定的。

另就如:
sun16888 wrote:
如果貴公司的總機有加裝外掛的自動總機系統

那內外線響鈴是一致的,無法由響鈴聲音辨別
這是因為外線來電都由安裝在交換機分機端的自動總機接聽,再由自動總機轉接給使用者的分機,換句話說,分機響鈴時是自動總機這個分機打給使用者的分機,對交換機而言就是內線打內線了,所以分辨不出來,這點是與實際上的情況不同的。
但也有例外的可能,若交換機與自動總機可以搭配得很好,自動總機可以轉出電話後立即掛斷,忙線或未應答的情況再由交換機將電話回鈴給自動總機,這樣就有可能內外線有不同的鈴聲了。

這樣講會不會太難懂?哪裡講的不清楚再提出來討論好了。

還有一個辦法,也就是我目前使用的方法,看來話號碼就知道了,如果看到的來電號碼是自動總機的號碼,那應該就是外線(內線少有透過自動總機轉接,除非是有語音辨識功能的聲控總機),甚至有些交換機是可以把外線的來話號碼帶到內線進來的,這就更容易分辨了。
我們辦公室電話內、外線聲響頻率不同

聲音是一樣..外線鈴聲間隔較長...內線間隔短

所以內線聽起來比較急促...

mrbay wrote:
我們辦公室電話內、外線聲響頻率不同
你們是不是沒有自動總機?換句話說,就是沒有:
sun16888 wrote:
打貴公司的電話會聽到"您好,請直撥分機號碼或按9由總機位您服務",再按分機號碼才會轉到各人的分機
這是自動總機系統
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