我是第一次在這個網站購買東西因為都是英文 我是用股狗翻譯的 我用信用卡付款後 訂單馬上有發mail到我的信箱信用卡也有打電話來確認 我心想這樣ok了 但過了兩天我想去查訂單進度我回到網站 登入我的帳號去看訂單 顯示是0 完全沒有消費記錄這樣是正常的嗎??還是要把訂單編號給線上客服才算完成訂單???有在這網站購物經驗的大大麻煩解答一下 因為金額有點多~~拜託了
在farfetch第一次購物都需要附上一些防止盜刷的證明(證明信用卡帳單寄送地址的水電費單以及護照影本),http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=302&t=2730972&p=1#35773975網址是我之前第一次買東西的時候附上的東西。我猜farfetch已經寄信給你了,只是你不知道過了期限索以訂單就被取消了。被取消的話,只會有信用卡授權紀錄,對方商家基本上不會請款。但是詳細情況你還是得自己跟farfetch求證了。