英國 ASOS 購物退貨問題

最近小弟第一次在ASOS網站上購物,發現包裹遲遲未到,爬文後發現此情況是正常的,而且ASOS會給一個到貨期限,最少會在指定時間之前到貨。

問題來了,假設ASOS未在指定時間到貨是否可以要求退貨？

然而我是信用卡付款是否是請ASOS退刷呢？

麻煩各位大大是否有同樣經驗！？