跟SUM買到重大車損車怎麼辦?

不知樓主後續狀況如何?希望有得到圓滿處理。
跟大家分享一下,市面上什麼認證都是屁,只有自己眼睛看到才是真的,以上
樓主有進一步的消息嗎
期待有更新的內幕告訴大家

汪亮寶 wrote:
本人在101年12月...(恕刪)


買2手的 為何大家不向私人買?

然後找來茵鑑定或專家陪看

dealer奸商太多 還賣得比較貴
酸民的話我通常不看,看樣子記者已經聯絡你了,記住善用媒體的力量比走法院來的有用,多投訴幾家,可惜我只知道三立的!加油!走法律的確會花很久的時間,上網查一下法律扶助基金會,是免費法律諮詢,走法院前先去了解相關程序!至於要不要請裡面的律師(這些義務律師在外面也有執業!!)自己決定,另外不用再替對方想了!你這麼替他想,可是他半丁點都沒為你想!
給他點教訓也算是為民除害啊!功德無量


汪亮寶 wrote:感謝樓主提供
基本也是覺得走法院的機率確
跟大家回覆一下後續狀況
3/13我們有去車行溝通
店長打電話來約我們去車行
我們問店長:請問你有全權處理權嗎?
我們不想去了你又說,我在跟我們老闆商量看看
店長說他有處理權!!
我們到了現場,有課長協助處理,

而到了現場,我們提出車換車的要求
店長的態度依舊很敷衍,我們一度想直接離開
講一講,一小時過了,果然店長又說"等一下我們老闆會來"

課長在這等待過程中跟我們說"其實這是車商的個人問題"
聽到這句話,火大的跟他說,那請問車商事不是掛SUM?
我們領到的文件也都斗大的寫著SUM!少跟我切割!
要切割,我們43萬不要了,我們造福社會大眾,這就是你們SUM!

等等等等到老闆來,又再一次的重複發生問題
老闆竟然說"我活魚交給你們,你們死魚要再來跟我換活魚?"
講到最後,車行只願意"我們修復好現在的C320,跟當初交車時一樣,去原廠插電腦不會亮任何故障碼"
那他就願意在抓一台同年份,同車款的車給我們!

當下,我們就非常不爽的離開,也不願意在溝通了!
離開的時候,課長跟我們說"不要太衝動,我會想辦法處理"
在回程的路上,陳經理打電話來,請我們對媒體不要太衝動,總部有絕對的掌握權,請放心"
而我說,掌握權,請問你們能掌握多少?你們要跳出來處理,賣車的是車行,你們總部有可能換台車來嗎!
陳經理回答"不排除這個可能性",我說"衝著你這句話!明天我們就要答案!少跟我囉唆!"

隔天,陳經理給了答案
總部願意幫我們把車子修復到好,請我們去的保養場開估價單
然後他會跟保養場討論保固期限,
還有他會對車商有所處置

大致上這些就是目前的狀況,
後續狀況就要等保養場問好東西,再計算工資報給總部
才知道最終結果了...


汪亮寶 wrote:
等等等等到老闆來,又再一次的重複發生問題
老闆竟然說"我活魚交給你們,你們死魚要再來跟我換活魚?"...(恕刪)

不意外
的確不意外,死魚活魚論,SUM的車商阿~
其實等他們老闆一到,我們就一句話都不想說的想走人
我也跟他們總部說
我終於知道為什麼此車行的店長那麼屁了
因為有什麼樣的老闆就有什麼樣的員工...
總部回應就是那句"會對他們有所處置"
感謝您的提供
的確您說的那位三立記者有與我連絡
我也很想公佈出來
但是礙於是情似乎有轉機
總部也有意處理好
所以應該是不太好公佈
如果真的處理不好
我一定把他三間車行都公佈出來

請問樓主,有後續了嗎?!

想知道結果!!

應為最近有想要買2手車,所以想要知道事情處理得如何了,謝謝
我話說完 ,誰贊成 ,誰反對?
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