C25 wrote:
Nicole兄您好
不是本人不換阿！是原廠一而再再而三的說要觀察，
在安裝後，一二個月，本人已經發現，就希望他們更換了，原廠說要再觀察，
去年10月，又開出建議單，本人便再次說明，此零件在保固期，
今年6月，原廠又開出建議單，本人再次說明此問題，還是未得到更換。
此事台灣賓士原廠在與客服主任討論時，他有提出來證明原廠是知道這件事的，
而原廠的理由是，本人沒有"強硬要求"他們一定要換，難道保固內要更換零件還要行文，留下證據嗎。
sai669 wrote:
如果事實的真相是如此
我覺得責任歸屬滿明顯的
建議你可以把當初那位說：「要再觀察」的原廠技師找出來跟客服主任對質
以確認當初原廠的確是如此判斷
再者...什麼叫「本人沒有強硬要求」
我是不知道你怎麼回應此說法
請問...車子有問題...是技師的判斷比較準確，還是消費者
這種說法真的很好笑....
就像你去醫院檢查身體，醫師一而再再而三的說「要觀察」
沒立即處理...事後真的出了事情
請問可以說：當初你本人沒強硬要求醫師一定要處理
所以是你自己的問題，不關醫師的事
這是什麼歪理
