edward_gee2004 wrote:
出保養廠就應該檢...(恕刪)
出保養廠就要檢查？沒檢查到就算自己的？
你每次去保養完都從輪胎、底盤、引擎室、內裝到行車電腦各項數值都會再自己仔細檢查一次？
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iamccc1234 wrote:
出保養廠就要檢查？...(恕刪)
其實，出廠時一般人可見的外觀內裝看一看是有必要的，也能避免不必要的人為疏失。
例如，有次維護完，結果保養廠沒把引擎蓋蓋好，開了50公尺左右跳前蓋警告，這就是可以避免的～
接待將車交給自己時，前後左右巡一下，輪胎外觀各開口是否緊閉也能看一下是最好！
這是安全的問題，也能一定程度將責任釐清。
樓主這樣隔了半個多月，真的很不好講，有可能是師傅裝錯別人的胎，也可能這半個多月內被偷拔....
但這個過錯真的難去查....期間有停外面嗎？現在很多私人停車場怪怪的，停的時候要多注意。
保養廠在您提出看監控時直接拒絕了嗎？真的不行，往總公司服務電話問看看，
不是要投訴，就是請總公司出來做個調解，正常來說，總公司不會偏袒經銷商的。
最後提一下，雖然一般人不懂車，但一般的五油三水還是要多留分心(是這樣吧？我也不太懂車)，
尤其是輪子輪胎，更要時時關心，畢竟車輛是靠輪胎行駛，而輪胎又是外露的部分，
我自己在等停車塔時常常會下來巡車子外觀跟輪胎狀況，也能為自己的安全多一分保障。
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粉抓狂 wrote:
主題:第一次進廠保養就遇到如此狀況
我們在2016年購入A180AMG LINE,平常少開，因為人生第一台賓士，對車特別呵護，今年11月初，好不容易累積到了保養的公里數，於是進廠保養，花費6600多，今天假日，一家人開心出遊，老公只是停在路邊，蹲在車旁，抽根煙，卻發現右後輪胎皮明顯有兩條大大的裂痕，輪框也擦傷，明顯貓了，非常氣憤，檢查了四個輪胎，發現有三個輪胎的製造日期年份都一樣，只有右後輪不一樣，強烈懷疑是保養時，被偷換了，於是我們回到賓航，提出了我們的疑問，業務卻說，我們開車在外，意外也難免會有，很難說不是我們自己造成的，會搞到輪框都貓了，一定有撞擊到，有沒有撞到，自己會不知道嗎？想請賓航調保養當天的監視器畫面，但如果確實被掉包，他們一定不會承認，老公說，難到因為是女孩子開去保養，對方看女孩子什麼也不懂，所以才下手。
想問各位大大怎麼看次件事情，給點寶貴意見
舉證之所在敗訴之所在
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