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基本上車商原本搭配的服務廠是真的有讓我覺得很毛
從我查不到變速箱油在原廠認證當中
他卻說他都是換這個開始..........
再來就是會用上了火氣的口氣詢問我要多少扭力
我直接拿火星塞(原本他使用的botsch火星塞)
其實上面都有
我拿起來看了後回答他
他卻反而又說
沒達到會怎樣 過頭又會怎樣呢
這樣繼續質問我
感覺真的是............
至於第二家
其實在高雄聽說也小有名氣
也是看到板上搜尋 "高雄賓士車維修"文當中推薦的賓X
其實自己之前是認真考慮要過去那邊做大保
但是從並未冷車且似乎趕著不讓我看的方式
其實看了真的是.............
我想以後有車友詢問時
我都會直接傳這篇文給他好好考慮考慮吧
礙於車還沒有交
個人不太方便直接說
不過車交完後
可能就不會有什麼不能說的了吧
以上所說皆為事實
也都留有跟車友詢問的紀錄
願負一切法律相關責任
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"為什麼要冷車換? 因為機油是熱的會傷伐體，另外新舊油產生溫差會因為熱漲冷縮過快損壞機件，車子有了內傷,況且變速箱油換油週期較長，等內傷導致發作你也忘了這件事，另外，不但要冷車放油，加油後還要再熱車30-60分用電腦測油位檢查溫度。
所以才很多人都說變速箱油沒事就撐到真的不行再換，不換沒事，一換反而增加變速壞掉的機率。"
感謝大大的分享 幫我補足內容
這些其實也是我在LINE群上得到的一些相關資訊
無奈車廠的回應就是
不要聽網路上的......
因為換了第二家
個人又擔心車還沒交會被亂搞
不然我都請車友幫我找到原廠維修手冊
大可好好地給對方洗臉了
說實話
看到他可能是車一到馬上卸油的做法
心真的真的很痛
我相信修車廠一定知道這個
無奈的是早就已經換了
再怎樣也是消費者吃虧
尤其在我要離去時還叮嚀著希望晚一點施工
不要當天要用
但是車商那天一到就跟車廠交頭接耳
也不太願意讓我聽到
儘管我叮嚀但是車廠還是回我說下午就冷了
兩點後就可以施工(但是卸油卻絕對不是在兩點才卸........)
我想這些之後跟車友分享開
他們自己也是多少會有反作用的
車廠大可找我質問我是否散布不實言論
個人在此都願意接受公評
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車子因為在高雄中華路尚聯汽車保養未能依照原先說的"使用賓士本廠料件"的部分以及"施作未能依照SOP"而有中斷 中途改換另間保養廠
而過去後繼的維修商賓友時 有再次要求更換原廠料件 包含 火星賽.變速箱油
而過程中 更換剎車油 水箱水的部分 亦詢問車商是否直接在賓友處理 後來尚聯汽車允諾直接在賓友做
不過當天變速箱油更換後 剩餘部分因為其他客人很多 賓友老闆說得後續再做而不能全程看到
中間度過了等待貸款的日子 而車子終於在昨天交車了
不過中間又出現一些插曲 真的是一波又再一折............
故事開始
早上(0719)車商過去監理站辦領牌等等
跟尚聯汽車蔣先生約下午兩點一起過去高雄大中路賓尚辦保固險與丙式險
過去路上詢問蔣老闆
有無更換車內冷氣濾芯(因為這部分是原本在第一家保養廠那邊的部分 但是當天更換到火星塞時因為料件與SOP而中斷 造成冷氣濾芯沒換)
當時老闆一開始跟我回應有
而我也就又再次跟老闆說一次 要他在交車時把工單給我
且要分開 也就是尚聯汽車的工單分尚聯汽車 賓友汽車的工單分賓友汽車 不要代做(寫)
因為這樣可以很清楚什麼東西在哪裡處理的
到了賓尚後 因為保固險關係 所以車子要插電腦檢查
檢查出來的大致上就是 電池跟手寫板 手寫板需要編程 這邊3500大洋 車商那邊(由貿易商吸收開銷)
接著我就詢問賓尚師傅 可否幫忙開啟內濾網 我要看看有沒有更換
車廠告知這需要額外付費 我說可以 就拆吧 有換的話這個自己吸收沒什麼
不過這時候車商那邊就趕過來跟我說 單子上沒寫 沒有換...................
我心情就不太好了 冷冷的回他 你不是說有換
車商回應說 他說要看單子............
當然 當下氣氛就不好了 口角也就爆開來
接著師傅詢問要不要換 但是他換也不是換原廠 是換博世
我說換 而車商又說 如果我要換我自己付錢 說已經幫我爭取很多了
賓尚師傅這時候就為難了 說不然幫我噴一噴繼續用 如果改天我要換再換
最後處理也就噴後裝回 然後開始編程
等待過程中遇到大中路下大雨積水 看著路邊一堆車子淹到車燈........最近車廠又有很多生意了.........
回到車商那邊時 已經五點多了
拿了第二鑰匙跟工單回去 不過回去時 看工單就又有一個問題了
上面是車商自己代做的工單 上面包含內濾網都有做
這邊就整個很令人無法信任 因為下午蔣先生還說供單上沒有 現在看又有了
但是實際上是沒有更換的 那是否我沒有拆來查看就被唬弄過去了
另外 在賓友那 後續我沒看到的水箱水以及剎車油 是不是也沒有換
今天早上0720 0955詢問賓友那邊的工單
真的又不一樣了............
看完後感覺就是不知道什麼是確定的...........
且0625當天我在場看著換的時候 除了皮帶是我去之前就換的外
齒輪油部分在尚聯確定沒看到(有拍照做全紀錄) 而賓友那邊也沒有(看工單的)
那麼齒輪油是怎麼跑出來的 想必是又沒有更換但是卻寫更換的狀況了
這件事跟身邊朋友與車群朋友說 有朋友說買車開心的事情 不要跟他吵了 這樣是要自己吃虧 把剎車油跟水箱水還有內冷氣濾網都再去外面換一換了 有一邊車友是說 單子跟實際有落差 起碼也要丟給消保官處理
自己理一理頭緒 還是跟尚聯汽車蔣先生講清楚 也確認清楚 如果人家有換 也確實有換 那當然是自己臆測
文上自然得修正 如果不是 還是要考慮走事後處理方式了
不過這一次經驗真的告訴我 對方寫的東西一定要看 當面核對 不要因為當下跟對方相談甚歡或相信對方是否有按照所述寫明
<比如 註記原廠料件 或是 三油三水別用這樣說的 要確實東西名稱 >
當然還是希望車商是可以信任的 畢竟要做這些功課 老實說也很累人
買車是開心的事情 用成這樣 拿網路上資訊去跟車商說 還都被說網路資訊假的
那麼難道看別的車廠照SOP施作 也都是假的.............
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