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cywu5538 wrote:
HI~大家好~ 沒想...(恕刪)
如果版大覺得難以平復心裡的不爽，0800免付費客服電話反應一下多少有點用！
小弟的車剛過保，新車牽不到三個月就因為大燈問題弄的很不高興，不過幾個月後
總算解決了(詳情就不多說了)。
不過出險的部份原廠動作還挺快的！不到一個禮拜就弄好拿到車了！
最近剛過保就亮引擎故障燈(P0340)，結果回廠去原廠說要換凸輪軸調節器總共要5、6萬~協調後原廠吸收75%，小弟也付了一萬多塊，好笑的來了...
修理好後牽回來~接待的保固繳回件牛皮紙袋忘了帶走，內容只有血鏈條擴張器跟內墊圈，這兩樣在報價單上加起來只要3百多塊！打開引擎蓋把引擎護板拿掉看了一下!螺絲好像沒有拔過的感覺，依螺絲上的漆記號判斷，凸輪軸調節器不是在引擎內嗎?不會拆能直接換?還在考慮要不要打客服研究看看，只是年關將至非比尋常的忙，再看看囉！ 好好的一個看似高級的品牌被台灣的代理商搞的污煙脹氣的...
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隔天南區經理都來我們家了解狀況並且帶了新雨刷當場更換
最近我要買S350 一通電話跟他說有興趣 隔天就開車過來我們家給我們試乘
期間單約內容都是業務跑來我們家談 我們只有去一次原廠付15萬的訂金 後來都是業務來我們家
試乘一次不夠 他又開來第二次給我們試乘 感覺服務很優啊
而且有什麼紀念品只要一開口(還沒下定S350前) 他就直接送來我們家
原廠在高雄 我們在屏東 業務也算誠意十足了
常聽到人家說賓士的業務還是服務怎樣 不過仔細看都出現在北部比較多
我感受到的(南部)業務超有誠意 一通電話就來
當初看賓士也是穿拖鞋T恤牛仔褲去
甜點 咖啡 DM 該有的服務一個都沒少 也是送你到你的車 看著你離開才進去
難道南北服務真的差那麼多嗎
PS 之前B180的線組被老鼠咬壞 業務也二話不說直接換新 只說這是人為因素這次我幫你 下次就不行了
