我們訂車的顧客都沒有在問價格的 ?
見鬼了,不管買啥,都會問價錢吧!

小白不只是小白 wrote:
我們訂車的顧客都沒...(恕刪)

那是搶先預定還沒上市且未公布售價的新車

黃阿土司機 wrote:
那是搶先預定還沒上...(恕刪)


所以可能我誤會了 這樣子跟客戶講話的態度是沒問題的

所以賓士的業代這樣跟客戶說話 沒有不尊重 還是個老實的業務

那真是我的錯了 在此跟那位業務道歉 真是對不起受教了

我真是井底之蛙 在此跟您說抱歉了 唉~~~~~~~
樓主的心態跟底氣不太足,業務的口條其實還好,而且說得那麼明白.
預購合約書 (不等於) 訂購合約書
換約時才談價錢..因為現在根本沒有"價格"

更誇張的Tesla Model 3預購,連樣車都還沒看到,更別說真實價格了。
所謂早買早享受,晚買享折扣,不都是這麼回事。

不過這業務也有點不上道,客人最不喜歡聽到的就是,"別的客人如何如何"...這不夠"圓融",如果不改進,應該混不長久。

CALL-151/200.2FFR wrote:
恭喜訂車....台灣...(恕刪)


這價錢談的真漂亮阿!
我就在X明買GLC吃過虧,經過比價後,與業代談好折扣,車到了,變依當月到港價,辛苦的等了這麼久的車,到了你真的忍心退訂重等嗎?建議能白紙黑字寫好就寫好,我就是沒寫,完全相信業代,苦了自己,業代真的很重要!
呵呵⋯⋯我前後有三次想買賓士的經驗,結果都跟樓主說的情況差不多,結果當然很不愉快,就改買了BMW
我很難理解賓士的業務怎大多數都有那種狗眼,對客戶的態度完全比不上其他品牌業務,說真的買車又不是買氣,我本身也是生意人,所以更難理解這樣的銷售態度
這次我預計買new E class,因為那套智能駕駛也搞的很不怎愉快,也是必須訂車,也是必須等到港才能談價格,付訂金卻不知道車價,這樣的生意我還真難接受,買方市場變成賣方市場,所以我就繼續等,看看賓士幾時會引進搭配智能駕駛的車子,我還是喜歡先談好價格,在直接買
請問退訂重等,是可以換別的車型或更甚取消購買退訂金(就是換廠牌)呢?
tys1109 wrote:
我就在X明買GLC吃...(恕刪)


改買BMW就好啦 車價也沒出來 折扣可以先談好寫好
如果只看報價,那位陳先生是沒多大問題,但看完全部對話,我會想叫他去吃土,不是只有他一個人在賣賓士,車子也不是只有賓士這個品牌~

黃阿土司機 wrote:
搶客人囉~
如果到時候多於2%,換約寫上就好
您看預購單上沒有車價也沒有折扣,只是說說(依照往例大約告知)
顯然他也不知道價格以及折扣

我贊成業代在不知道的時候就說不知道,不要亂給承諾
台明的業代是聰明的業代
這位陳先生是務實的業代
但我不認為態度不佳
...(恕刪)
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