朋友的車2011年換鋰電池2013年換鋰電池和AC整流器2016年又壞，還是換了鋰電池和Ac整流器現在又說壞了跟廠商抱怨，結果廠商要他自己寫信給德國總公司反映1.請問這樣的問題會是什麼狀況2.若要寫信給德國總公司反映，要怎麼寫呢？
