保固期內車輛突然熄火，變速箱掛掉，這是賓士車輛的品質嗎?

小弟的車是2016年GLA 180，
7/7晚上在行駛中突然整個儀表板一直閃爍，
閃爍完車輛就完全熄火整台車也完全沒電不能發動，
後來維修廠到現場後先接電霸，
接完車子雖然能發動但是完全沒辦法排檔，
整個檔位被鎖住，