各位mb的前輩,請介紹你們認為服務還不錯的接待人員給我知道一下嗎?
最好是濱江廠或是關渡廠的,距離我比較近.
說來話長,因為我的車是在桃園中山路買的,但是我人住在台北,去桃園保養過2次了,實在很不方便,而且不是很喜歡那邊,所以請有在台北這2個原場保養過的前輩,可以跟我說一下妳們覺得不錯的接待人員,謝謝大家.
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imperialc2 wrote:
為什麼要指定哪位接待...(恕刪)
我是覺得有差,以前我是開camry我都在濱江廠找一位陳先生,他就很不錯,怎樣不錯法??總之就是很細心,親切,不會亂講,有種熟識的感覺,車子交給他還蠻放心的,那台camry我開5年了,每次去保養他都把機車借我代步,也不知道為何??我也不認識他,反正服務不錯...都會解說的很清楚.
至於為何想請大家介紹台北的接待,因為我在桃園保養了2次其實感受不太好..........
有發生一件事情(但是沒有證據),讓我心裡不太舒服,我也沒跟他們說,第一次8000千回去保養完後,回家發現我的數位相機不見了,我的數位相機一直都是放在後車廂,有時候會拿出來用,我記得要進場之前我還有看到,保養完後隔幾天我要用,就找不到了,我一直回想這幾天我有無再讓車子離開我的視線範圍,但是沒有阿,所以很莫名,心裡不舒服,也無證據,只有???????相機就這樣不見了....我才買半年耶.
第二次去保養16000千時要詢問接待 打D檔踩煞車時為何會有搭搭搭的聲音也是沒有說的很清楚,那搭搭搭的聲音現在還是每天陪伴著我,然後我看到外面(外面有放煙灰缸的那個地方)有2個很年輕的技師在一邊嬉鬧一邊幫一台e200k巡胎壓還有檢查引擎室,仔細一看,那台e200k不就是我的.....無言,只是感受不太好,所以我想換,我想換.
PS:題外話,12月份有一次我去淡水回台北的路上,快到大度路時,突然儀表板亮紅燈,是輪胎的問題,剛好旁邊有一間保養廠,我就直接開進去,那時候裡面人車都好多,我想應該是在做年度的安檢吧,我也沒預約,那天的接待是一個小姐,他很親切的問了我問題,然後車子就交給她了,大概25分鐘左右吧,她就跟我說車子弄好了,是後輪刺到釘子,幫我補好了,然後拿一張單子叫我簽名,我很自然的問她 要多少錢????,她也很自然的回答我,不用錢.....我是有嚇一跳啦,因為外面隨便補一次胎也要100元阿,不知MB,為何不用錢?????
由於很趕時間,我連忙跟她道謝之後就離開了,也忘了跟她要張名片,很可惜.那位接待小姐的態度超好的.
以上是我買mb5個月以來進出原廠所發生過的事情,供大家參考,謝謝.
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Best Regards.
LEXUS CT200h
