我也買過三台dahon的單車
算是愛用者吧??
但最近這一部 Dahon Matrix大折...
中變最大檔位變不上去...實在是太過份了,
連dahon的直營店也說 那是老問題,
沒辦法!要改中變 改了就好了,
原廠中變太軟了,造成中變最大盤打不上去~
天呀!太誇張了 吧...看了那麼貴的TT都有這種問題後,
發現 一點都不誇張,真是 商者心態~
目前我己留言告知 dahon官網了...
他們也請我留下 車體號碼...
正靜待回音中!
後續處理 會持續po上來....
若有其他車友也有相同問題,
實在應反應給dahon公司知道,
不能自己吃悶虧,
雖然我不知他們之後的處理方式和態度,
但總是一個開始,
如同dahon tt V夾之問題一樣!
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回信如下:
您好:
謝謝您的來信反應,可否請您提供您的車架號碼給敝司,敝司會把您的資料告知原廠,
若一有消息會儘快與您回覆,謝謝!
Best regards,
Mandy
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填寫日期:2009/6/14 下午 07:08:15
客戶姓名:許**
E-mail:**********
建議事項:
本人購買貴公司產品 VD7 SP8 DAHON MATRIX 24速大折共三台單車,估且不論其產品價格之高低,
本人覺得貴公司單車折疊機構和外型十分不錯,也在01網站和各車友討論貴公司之單車優劣之處,
因為對貴公司有信心...所以才再購買大折登山車,但卻在貴公司之直營店多次調整中變變速問題,
一直無法解決最大盤使用一的問題,經過和多位車友討論後,發現此問題是貴公司matrix的老問題..
根本無法解決,其直營店也以無法解決問題 提議我要更換中變,但才購買車子不到二個月..
卻要車主自行解決..貴公司出品之單車缺陷之處 實讓車主 情何以堪呢??
相信貴公司是良善經營之商家,應會以消費者之權益為優先,
否則貴公司如何在單車市場上經營其商譽呢??
希望可以得到 貴公司之回覆!
得以解決貴公司之單車的問題~
讓身為使用者的我可以繼續使用貴公司之單車!
感謝萬分!