我也買過三台dahon的單車
算是愛用者吧??
但最近這一部 Dahon Matrix大折...
中變最大檔位變不上去...實在是太過份了,
連dahon的直營店也說 那是老問題,
沒辦法!要改中變 改了就好了,
原廠中變太軟了,造成中變最大盤打不上去~

天呀!太誇張了 吧...看了那麼貴的TT都有這種問題後,
發現 一點都不誇張,真是 商者心態~

目前我己留言告知 dahon官網了...
他們也請我留下 車體號碼...
正靜待回音中!

後續處理 會持續po上來....
若有其他車友也有相同問題,
實在應反應給dahon公司知道,
不能自己吃悶虧,
雖然我不知他們之後的處理方式和態度,
但總是一個開始,
如同dahon tt V夾之問題一樣!

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回信如下:
您好:

謝謝您的來信反應,可否請您提供您的車架號碼給敝司,敝司會把您的資料告知原廠,
若一有消息會儘快與您回覆,謝謝!



Best regards,

Mandy


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填寫日期:2009/6/14 下午 07:08:15
客戶姓名:許**
E-mail:**********

建議事項:
本人購買貴公司產品 VD7 SP8 DAHON MATRIX 24速大折共三台單車,估且不論其產品價格之高低,
本人覺得貴公司單車折疊機構和外型十分不錯,也在01網站和各車友討論貴公司之單車優劣之處,
因為對貴公司有信心...所以才再購買大折登山車,但卻在貴公司之直營店多次調整中變變速問題,
一直無法解決最大盤使用一的問題,經過和多位車友討論後,發現此問題是貴公司matrix的老問題..
根本無法解決,其直營店也以無法解決問題 提議我要更換中變,但才購買車子不到二個月..
卻要車主自行解決..貴公司出品之單車缺陷之處 實讓車主 情何以堪呢??
相信貴公司是良善經營之商家,應會以消費者之權益為優先,
否則貴公司如何在單車市場上經營其商譽呢??

希望可以得到 貴公司之回覆!
得以解決貴公司之單車的問題~

讓身為使用者的我可以繼續使用貴公司之單車!

感謝萬分!
文章關鍵字
無論後續如何, 精神上支持你,

我的08 Dahon Matrix 大盤 中變 都換了!
ccdvet wrote:
無論後續如何, 精神...(恕刪)


我就是不肯認輸啦~~
才買二個月 一定要討個公道....
謝謝你精神上的支持
推一下~
請問還有大大有這方面的問題嗎??

可以多談談喲!


雖然等了很久,
終於給我等到 DAHON公司
寄來的 拆車品 ...
提供我去原購車店 更換,
先去換看看,
大盤的變盤 是否可以改善,
反正....
一定要弄到好為止....
不能漠視自己的權益!

雖然過程 很花時間 DAHON 很讓我等了很久...
甚至要我將單車寄回去台中,
當然不肯呀...那麼麻煩...
想讓我知難而退嗎??~

小包寄達


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