08年 TRANCE1 車主以及使用HAYES STROKER TRAIL 煞車組車友~動起來吧向G牌回應消費者的聲音

shyangjyh

12分

161樓

shyangjyh

個人積分：12分

文章編號：7079704

找一天，有自行車大活動的時候，

在媒體面前，我們自組一團"GG叫"團，

風光的在媒體朋友面前晃晃，那就可以表達出訴求了

yukis

26分

樓主

yukis

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文章編號：7086114

小弟剛剛再打一次客服幹橋一下
我要求他們去了解這狀況
星期四給我答案

而且我也再次跟他提醒
這不是我一個人的問題
網路上2.30個人都反應過這有問題

各位車主
今天沒事的話
0800-461-406 or 7
反正免費打去消一下火吧

Alex

24分

163樓

Alex

個人積分：24分

文章編號：7097078

yukis wrote:
網路上2.30個人都反應過這有問題...(恕刪)

M牌09年新車(MATTS-60 碟煞版)....好像也是用這個煞車.....

真是恭喜了,偶們人會越來越多.....

Andy Lin21368

0分

164樓

Andy Lin21368

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文章編號：7101914

第一封信石沉大海,我又寫一封去complain,結果G牌給我一封mail,只是請我到店裡去,如果還有問題,要我打080.

Andy Lin

gogogiant

0分

165樓

gogogiant

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文章編號：7153238

最近使用G牌替換別種材質的來令片，騎了幾次聲音小了很多，現在是在我可以接受的範圍了。品管的解釋是: 如果煞車皮金屬的成份較多，就有可能造成煞車尖銳聲，但是相對地卻必較耐磨。

Alex

24分

166樓

Alex

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文章編號：7172343

gogogiant wrote:
最近使用G牌替換別種材質的來令片，騎了幾次聲音小了很多，現在是在我可以接受的範圍了。品管的解釋是: 如果煞車皮金屬的成份較多，就有可能造成煞車尖銳聲，但是相對地卻必較耐磨。
...(恕刪)

我也有換過了...但是其一陣子之後,是有小聲一點,但還是一樣粉吵......

重點是,G牌的客服,連我的Email都不回了.....

yukis

26分

樓主

yukis

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文章編號：7172812

DEAR ALL

跟各位大大報告一下小弟目前的狀況
上周四就接到捷安特通知因這幾天比較忙所以今天趁放假趕快跟大家報告一下

捷安特的X先生 7/17以電話通知我
他與我的購車店家了解我的煞車組的狀況
以及所有店家幫我做過的測試後

小弟的著重點在於
煞車後活塞沒辦法回到原來的位置
漸漸的間隙會變小
捷安特的X先生也了解我的卡鉗狀況
表示可能為卡鉗內活塞拉回橡膠有問題

另外也表示碟盤與來令片的距離
規格是0.3mm
小弟跟X先生說我的碟盤跟來令片
目視的時候是貼在一起的

因此 HAYES那邊會在產線挑一組出廠時來令片間隙比較大的煞車組
讓我更換測試預計本周可以拿到新的煞車組

小弟感受到捷安特以及hayes的誠意
決定也幫他們測試一下這組煞車

捷安特的X先生也同意小弟寫客服信到hayes美國原廠
讓他們重視這個問題

以上是目前進度
有新進展再與各位報告