才買兩個月的REIGN X1連桿斷了

我的車子全部都是g牌的
就事論事來說
G牌的車子已經有一定的強度了
就我的例子來說
我有g牌的xtc與trance和一台GOLRY DH
在這三台車子中被我操最兇的是trance這台車子
但最後損壞的都不是車架
而是fox的避震器與頭碗軸承
但我與大家相同
送修過程中總使一肚子氣
但我的方法就是打電話到客服
展現出你不爽的情緒
然後事情就很快獲得解決
g牌不會用那條款來限制保固的啦
因為他對他的產品還是深具信心的啦
或許那台車子真的是設計上有瑕疵
但她們一定會負責的啦
打電話去客服關心一下吧
重點是要兇一點
這是我送修過程使用的方法
效果不錯喔
我的部落格: http://tw.myblog.yahoo.com/x3roger1
基本上我認為 如果客人有客訴 捷安特那邊有在處理 等個1 2個禮拜左右 我還可以接受 但是如果說要像打火一樣 說要就要 基本上我認為比較難 除非工廠有現品可以馬上寄給店家 雞生蛋都要等了 何必這麼急呢? 不過我還是認為 巨大這邊的確可以在庫存補修品上做點準備 以防萬一 不然說實話 的確效率慢了點 不過跟別家東西的等待 我還比較喜歡捷安特...就我自己對捷安特的了解 我認為 除非是自行改車造成的爭議 不然捷安特對自己的瑕疵錯誤 不會不理不睬 除非是遇到推責任的店家 不然捷安特本身的服務 我還蠻信賴的.

先說好 這不是幫捷安特說話喔 而是我自己的X1遇到問題後 處理完的感想..........聽聽就好...................
衝出封鎖線 wrote:
哇,這台捷安特車架做的可真棒,居然可以這樣玩...(恕刪)


又看了一遍.....這一定是反話...一定是反話....

6年前開始,我就已經出清G車了......一台不剩
昨天寄了客服Email給g牌 今天有打了客服電話
終於連桿寄出了 因該幾天後就會收到了.........
我的 TRANCE 車架裂過...

每周都有大電話到車店或 GIANT 詢問
從車架送到車店到拿回新東西,差不多是一個月的時間。
看了眾人的經驗,都需要 CALL 個電話給 GIANT 客服才會有下文。
BEN 就打個電話過去關切一下吧!


這連桿斷裂國外有案例,GIANT 也出了修正版的連桿
更換時要注意一下,是否是換新款的

http://tw.myblog.yahoo.com/filipyang/
原來filip也等了一個月
等拿到連桿 看看收到的連桿是新版 還是舊版
不過兩種看起來差別不大......
那間公司要看是那個業務接洽你家那邊售後服務,因為很黑暗,以前就有過超過十萬塊以上下坡車斷裂不鳥你情況發生,還有更好笑的是大家還記得AC系列的AC1吧,02年時候只是出去要去買泡麵吃,馬路都是平的,頭碗突然斷掉,我人整個飛出去,下巴有點挫傷,到現在還有疤,直接寄給總公司,一樣情況托托托托,之後回寄信函說我這是私人亂改裝造成車體損壞,我就打過去直接找經理部我直問上頭說你們規格本來就是配SHIVER 單肩款,怎可以推託這之前差是我改裝,那輛車前後才買不到1個月,就掛掉了,輪胎上面還有新車封條都沒摩到,後來是直接說既然不負責那以後你們辦活動我就會大似宣傳貴公司保固很優良,我很樂意幫忙推廣,之後就寄新車架過來,那輛車我自行拿給幸賴車行裝好後,賤價賣掉~我之後就打死也不在相信這個牌子,隔年他們推新車時候就在保固書上面說原廠車如果配單肩以後只能改單肩,非自然因素,人為改裝損壞,本公司一概不負責,看到這條款時候,我就拿給我朋友看一下,他說只要依照消費者保護法像我今天這種狀況可以提告,當然那間公司要是沒回寄新車架給我,我就會提告,不要以為大公司就可以這樣隨便敷衍了事,只要有法有根據,照樣舉發
居然有修正版的連桿,那這樣G牌就是承認設計瑕疵摟
一台八萬多的車那是不是要全面回收舊連趕呢?不然這樣騎起來很不放心也!!
好像隨時會斷掉一樣,
不招回就好像說等到段掉才會給妳做保固.說不定人早就歸西了
看來有騎2010REIGN X1的車友都來這發表一下感想巴
這幾天有空有必要打個電話給G牌好好聊聊了

寶路5207 wrote:
那間公司要看是那個業...(恕刪)


哇靠這真的蠻扯的,02 AC 應該是舊版車架吧?官網上 04 AC1 還是配 7" boxxer 雙肩咧。
http://www.polodeluxe.idv.tw/adolfo
不知道 在台灣除了小弟的車 還有沒有車友的REIGN X1也是連桿斷裂
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