個人是支持樓主的..一家大廠若都不照規格跑..這不是很奇怪嗎...樓主好心上來發文..不知道為何受到一堆大大砲轟...這規格都沒達到安全值了...請問是誰的問題...若是騎乘時出問題又是誰該負責規範就是規範...規範也是大廠定的不是嗎..回文不該是亂回的..
其實這種超規格的問題 就像是電腦的cpu超頻一樣 自己愛怎麼超多高就超多高!電腦大廠 就不可能會賣直接超頻的主機 他們只會說這是最佳超頻主機 超頻的設定工作還是要讓你自己去做主要是他們不想負這種超規格的高損害風險!只是今天G牌 會做這種超規格的單車組裝 已經令人訝異了! 但是那個客服的處理方式 更是令人感到驚訝阿!
es4241 wrote:南韓成功打下造船,汽...(恕刪) 態度決定一切........................................................................原廠用什麼樣的材料和零件,是態度原廠的組裝線所要求的品質,是態度原廠的組裝線品保人員的要求,是態度如何去處理產品出貨後的問題,是態度公司的定位,是態度公司將來要走到那兒,是態度消費者的心態,是態度每個消費者都可以決定自己要的東西,當然也就決定一些事情的未來。 ^_^
spec就是標準 也就是廠商保證這個範圍內是沒有問題的如果您自己要使用 後果是自己要負責的但是如果別人人問題 要你去處理後續就有點過份2.3的內胎會比2.1的貴上不少 如果以自己去買的價錢---如果顧客去買台電腦cpu廠標2g 但是店家超3g 賣顧客3G的價錢當顧客拆開發現後 店家說這是正常的 說cpu廠也說這是可以的但是卻提不出來證明 最後在顧客的要求下換一顆3g的cpu給他其他的消費者就說 我自己也都買2G的cpu來超3G 也都沒有問題阿何必大驚小怪 而店家也都願意換給您 您何必要求那麼多問題在 你是買2G的cpu去跑3G 後果本來就是您自己要去負責但是他是花3g的錢 拿到一顆可上3G的2G CPU 賺到價差的是店家 後果卻是顧客要負責差異的地方在這邊---一顆cpu是不會有很大的問題 在單車上可能就有安全上的疑慮錯的就是錯的 G牌欠消費者一個說明和道歉
個人支持樓主!!買品牌自行車還可以接受正確標示然後含糊解釋的朋友們只能說你們大概都是專業過了頭標示都標了還需要解釋??一家好企業應該有所作為樓主給的其實是一個機會內胎成本不大卻可以藉此大打廣告是建立遠遠超越對手形象的好機會反之就跟一家小車行自己組廉價拼裝車來賣高價的行為一樣一點都不巨大了
我想版大要的是原廠的態度吧!內胎區區幾百元,版大應該不是只為這幾百元又打電話又Po文的! 不斷和G牌的客服人員溝通也是一種折磨啊!試想如果今天版大是在下坡高速的狀態下爆胎了,不小心受了傷,大家還會認為是小事嗎? 你會買一個產品 目錄的標示和實際產品不一樣的嗎?整件事的問題在於 G牌不論零件價錢高低都不應該把不正確的規格的零件裝上去!如果G牌內部未察覺,但在客戶反應後就不應該告訴客戶 --不同尺寸的可以通用!因為G牌不是改裝廠,他是按自己規格書出貨的,這次是低價的內胎,若下次你的carbon前叉變成的carbon包鋁前叉或是鋁合金前叉,大家還會說G牌做的好嗎?大家也不要把自己改車的經驗拿來這裡談,自己的車要怎麼改就怎麼改!但原廠就是應該依原廠提供的規格提供車子和零件進行販售,有差異就要告知,不然G牌客服就把輪胎廠提供的證明給版大就行啦!這樣G牌連2條內胎都省下來了!不然就是G牌要去檢討一下囉!畢竟G牌不是作OEM是在經營一個自行車品牌!
上班囉!想不到經過一夜已經有8層樓了!最後結論沒有人可以說出正確答案,因為沒有國家標準可以參考(消息來源來自自行車業採購絕不是G牌M牌),以下言論是朋友針對看完這一篇文章提出見解給大家分享,G牌假設有承諾要提供資料一定有準備才會提供,無法提供就是因為目前沒有國家標準規範,他的老大心態裝皮皮,沒有國家標準規範找消基會.蘋果也是無濟於事。----------------------------------針對店家所說是生產線裝錯應該是店家推託之詞,同業那麼久不會將品牌信譽開玩笑,一年才賣多少台REIGN系列為了區區內胎在做計較,品保員工的23個月拿一個月就夠了啦(開個玩笑)之前G排不就招回TCR前叉FD17S踏板這些零件都比那內胎貴吧!-----------------------------------為什麼大家遇到都是--外胎大--內胎小--其實是市場習慣問題,有換過公路車胎或登山車1.5以下都有經驗在費了九牛二虎之力裝好胎,在打氣時瞬間漏氣才發現夾胎破了,所以大家為了方便安裝就將內胎規格縮小使用久了大家就習慣這樣使用,有破胎經驗的人應該是有同感,絕對不是計較內胎重量與價格!說到習慣問題舉個例自行車煞車問題最後國家標準也沒有強制規定,由自行車業靈活運用只要標示清楚就可以了,害我採購了一些右前煞專用L型導管。-----------------------------------提供給大家參考這些是轉述---請勿筆戰
williamlai5733 wrote:我想版大要的是原廠的...(恕刪) 我也認同版大post上這個問題的心意今天板大也不是為了那條區區100元的內胎在反應說怎麼破胎沒有人要負責破胎誰沒破過.版大也自己準備換胎了但是我們放心去購買有"品牌"的東西.原本就是擔心東西的品質有問題希望能找到有保障的東西更尤其雙避震這類單車.如果購買"品牌"的東西還要被偷料而影響安全的話.大家就買山寨版的東西就好了.連安全不符的東西都能出貨.那就不用經過品管去保證反正車組完推的出去就可以出貨.有異議的人在自己去爭取權益出問題再換給消費者就好了這種規格真的是設計出來嗎.小朋友也知道2.3>2.1這個道理吧.看到這種文章及回文者的態度真的很讓人覺得灰心這就是我們台灣的水準??.掛著歐美設計獎牌的皮.為了利益只有大陸山寨的骨頭??