你的痛我感受最深~~~~~~~為什麼呢......因為我的GUSTO RCR2.1也在送修中!!!!!7/12 歡喜牽車GUSTO RCR2.1 前100名加贈安全帽及碳纖水壺架!!7/28 水壺架螺絲孔座脫落!!8/4 送回原購買店家,店家告之需後送原廠處理!!8/26 去電GUSTO客服詢問,GUSTO客服表示剛搬完辦公室,約3天內會回覆處理狀況!!8/28 去電GUSTO客服詢問,客服表示9/20日左右可以搞定,當下表示無法接受買車三星期,送修約超過一個半月的處理方式,客服還表示:這種處理速度算快的,換成它牌同業,三個月算正常.....這種話都說的出口,已經不想再聽她辯解了...不經一事,不長一智!!掛掉電話對這家公司已完全絕望了...就等待它,隨便它,賣掉它,忘掉它 9/16 等待它這台車是買給太座的禮物,隔了四天7/16自己看到GIANT COMPOSITE 2 2014版很喜歡,就買了GIANT COMPOSITE 2,今天剛好滿兩個月,歡喜騎乘中....賣灌啦 wrote:車還在處理中,車主就...(恕刪) 賣灌啦 wrote:車還在處理中,車主就...(恕刪)
hht1688 wrote:目前跟我聯絡的Gus...(恕刪) 真的...gusto 的客服專業程度真的有待加強...有時候連6800跟6870都搞不太清楚...不過親切度算蠻夠的,這點頗讚!!記得去年在01上看到一支giant的環義車架,烤漆出問題,送回giant,一直烤不好...最後的是giant從倉庫拿出這支車架的庫存品,當時還有上新聞!!!同理可證,要重複出包,才可能換車架..!!