怨念聚合體 wrote:富士+分車店+分就算...(恕刪) 我倒是不同看法,會不會廠商原本就願意換新的給客戶呢?但是店家為了讓客戶覺得是他極力爭取,所以故意說廠商斷定是人為,但經過他們極力爭取所以廠商願意換新的~這樣一來你會覺得店家服務好,一直根他買東西,二來他們也沒損失~其實說實在的只要廠商夠大,這些換車架損失的錢根本可以在年度報稅的時候,報公司營運支出耗損就可以,所以基本上這些錢,廠商根本不會有損失,因為他報稅的時候可以少報這筆錢的稅,因為公司沒賺到錢,還損失,換句話說就是原本廠商要繳稅給政府,用來換新車架給消費者~ 基本上很多公司都可以這樣做,所以才會有很多公司用租賃車還比買公司車便宜。所以Costco才敢大大方方給顧客退貨,因為這些退貨損失都可以在年度報稅的時候扣繳到,所以廠商基本上是沒損失的。但是店家不一樣,台灣店家都是小本經營,基本上繳的稅也沒這麼多,所以他是沒辦法這樣搞的~
chhuang1010 wrote:我倒是不同看法,會不...(恕刪) 這個東西會有檢驗報告,做不了假而就算是好了最終結果對消費者來說是好的,這就足以當作一個評價標準至少比一些公司有保=沒保 (尤其還打著終保口號....)以及一些會跟顧客嗆聲的公司好多了
Gucci Calvin wrote:前言 請慎選優良售後...(恕刪) 沒錯~搜尋一下版上消費版看一下號稱保固的也一堆吃虧的也不少如果過程雞雞歪歪是後再賠給你奇蒙子會好到po網嗎!有些消費者就是有被害妄想先po網再告知店家造成不必要的誤會
Gucci Calvin wrote:前言 請慎選優良售後...(恕刪) 抱歉,我倒認為您的看法稍微偏激了一點,不過網路上本來就是充斥著各種各樣的聲音,店家的態度與作法如何,我相信有接觸過的車友心中都有數,我也不否認我是這家店的常客,類似的事情在我身上也發生過幾起,像是DOSUN手電筒固定處斷裂後換新、Cateye V3碼表心跳表滲汗後損壞換新、車架一體式後鉤爪固定座比賽被撞而斷裂後維修(這個因為原廠不給修所以請台灣的達人車製後鉤耳再改裝),以上的這些服務都是例子,當然店家開門營業就是賺錢的,有些車友以價錢為第一順位,自然是貨比三家,甚至更多,為的就是能為自己的荷包多省一點,但也許換來的就是低利潤下的犧牲,而部分的車友(我屬於這部分),認為店家本該就有合理的利潤,只要談到售後服務時不要皺眉頭,讓店家賺屬於他的利潤也無所謂。說了這麼多,並不是想為店家辯駁些什麼,即使店家加工了一些廠家的話,讓顧客誤以為店家很罩或是很能替自己爭取福利,但是請大家也不要忘了,對店家來說,幫你打這些通電話、又幫你把車子送回原廠(也許不收運費,不研究),然後又幫你把新的車子組起來等等的,都是要再花費店家的時間與精神,是不是每個店家都願意這樣子,我想還值得討論。所謂公道自在人心,每個車店有每個車店的特色,當然每個車店就會有他的支持者,希望每個車友都能找到自己心中理想的車店。