Gucci Calvin wrote:
前言 請慎選優良售後...(恕刪)


應該是在蘆洲的優仕單車吧!蔡店長人很好,技術也很到位,服務是不會打折扣的!
你猜錯了喔
車店在台中
賣富士很有名的
我就買過三台
小蔡真的不錯



iankufu wrote:
應該是在蘆洲的優仕單...(恕刪)
沒有耶!我沒有用過攜車架

這不是蘆洲的車店 是在台中的車店

Gucci Calvin wrote:
前言 請慎選優良售後...(恕刪)

良好的溝通就會有正面的回應
這是廠商應學習的事情
消費者能適當的體諒
這是好事一件
店家賺錢盡心是很正常的事~恭喜啦!!

怨念聚合體 wrote:
富士+分車店+分就算...(恕刪)


我倒是不同看法,會不會廠商原本就願意換新的給客戶呢?但是店家為了讓客戶覺得是他極力爭取,所以故意說廠商斷定是人為,但經過他們極力爭取所以廠商願意換新的~這樣一來你會覺得店家服務好,一直根他買東西,二來他們也沒損失~

其實說實在的只要廠商夠大,這些換車架損失的錢根本可以在年度報稅的時候,報公司營運支出耗損就可以,所以基本上這些錢,廠商根本不會有損失,因為他報稅的時候可以少報這筆錢的稅,因為公司沒賺到錢,還損失,換句話說就是原本廠商要繳稅給政府,用來換新車架給消費者~ 基本上很多公司都可以這樣做,所以才會有很多公司用租賃車還比買公司車便宜。所以Costco才敢大大方方給顧客退貨,因為這些退貨損失都可以在年度報稅的時候扣繳到,所以廠商基本上是沒損失的。

但是店家不一樣,台灣店家都是小本經營,基本上繳的稅也沒這麼多,所以他是沒辦法這樣搞的~

這個你就多心了
以我認識小蔡這麼多年
他都很樂意幫顧客解決問題
代理商對出保固本來就會比較龜毛一點
站上這麼多篇可以參考一下


chhuang1010 wrote:
我倒是不同看法,會不...(恕刪)
chhuang1010 wrote:
我倒是不同看法,會不...(恕刪)

這個東西會有檢驗報告,做不了假
而就算是好了
最終結果對消費者來說是好的,這就足以當作一個評價標準

至少比一些公司有保=沒保 (尤其還打著終保口號....)
以及一些會跟顧客嗆聲的公司好多了

Gucci Calvin wrote:
前言 請慎選優良售後...(恕刪)


沒錯~搜尋一下版上消費版看一下
號稱保固的也一堆吃虧的也不少
如果過程雞雞歪歪是後再賠給你
奇蒙子會好到po網嗎!
有些消費者就是有被害妄想
先po網再告知店家造成不必要的誤會
處理速度有這麼快的 我想不多見吧!

這我覺得跟店家就有很大關係

扣掉週六日 一個禮拜內就處理完

而且還組完車 這在01我想真的不常見

我一開始就說了 我感謝店家與Fuji

Gucci Calvin wrote:
前言 請慎選優良售後...(恕刪)


抱歉,我倒認為您的看法稍微偏激了一點,不過網路上本來就是充斥著各種各樣的聲音,店家的態度與作法如何,我相信有接觸過的車友心中都有數,我也不否認我是這家店的常客,類似的事情在我身上也發生過幾起,像是DOSUN手電筒固定處斷裂後換新、Cateye V3碼表心跳表滲汗後損壞換新、車架一體式後鉤爪固定座比賽被撞而斷裂後維修(這個因為原廠不給修所以請台灣的達人車製後鉤耳再改裝),以上的這些服務都是例子,當然店家開門營業就是賺錢的,有些車友以價錢為第一順位,自然是貨比三家,甚至更多,為的就是能為自己的荷包多省一點,但也許換來的就是低利潤下的犧牲,而部分的車友(我屬於這部分),認為店家本該就有合理的利潤,只要談到售後服務時不要皺眉頭,讓店家賺屬於他的利潤也無所謂。

說了這麼多,並不是想為店家辯駁些什麼,即使店家加工了一些廠家的話,讓顧客誤以為店家很罩或是很能替自己爭取福利,但是請大家也不要忘了,對店家來說,幫你打這些通電話、又幫你把車子送回原廠(也許不收運費,不研究),然後又幫你把新的車子組起來等等的,都是要再花費店家的時間與精神,是不是每個店家都願意這樣子,我想還值得討論。

所謂公道自在人心,每個車店有每個車店的特色,當然每個車店就會有他的支持者,希望每個車友都能找到自己心中理想的車店。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!