hikoho wrote:
睿謹的官網上因為規格...(恕刪)
對啊~所以說這整件事就是個誤解
我覺得雙方都沒錯
只是代理商跟久裕那邊真的是要把這會讓人誤解的問題解決掉~以免下一個愛用久裕輪組的客人再次誤解了
題外話:R5和MAVIC Cosmic Carbone SLE~我還是好難抉擇~
一個是重量輕，售後服務不錯
一個是知名品牌雖然重量重了點但塗裝我喜歡
兩者詢問過店家 價格都差不多(R5便宜些)
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face1828 wrote:
若您很急着知道廠方後...(恕刪)
不了，我等你們拜訪收到代理商通知後再給我消息就好...
至少目前R5這輪組我使用起來是滿意的，
不滿意的只是廠商那模稜兩可的處理方式
如果台灣只賣台規版單一種版本
何必在第四點註明配置Sapim CX-Sprint的不銹鋼輻條和鋁頭
又在第六點標註台規版配置強化扁式軸條和鋁頭
我相信不只消費者受到誤導，就連身為經銷商你們也是一樣啊
當初你們推薦這輪組時對我也是說Sapim的幅條(部落格文章好像原本也是吧)
代理商更改規格也未先告知經銷商，讓經銷商也提供錯誤的訊息給消費者
代理商方面處理不當還把經銷商拖下水...間接導致商譽受損~
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在這裡我要替拜訪說句話
我很慶幸我是在你們拜訪單車購買的
當初買車時有些車友都跟我說拜訪單車賣的東西都比較貴耶
我說我知道，但我比較重視的是服務，而拜訪標榜的就是服務
比起那些賣便宜商品但射後不理的商家，我寧願向商譽好售後服務佳的店家購買商品
也因此NOVATEC這件事冒出來後我當下就反應給拜訪
拜訪也當天就向廠商求證，並將求證結果告訴我
劉店長也很負責的說會幫我們消費者向廠商爭取權益
這樣的服務品質以及負責態度我真的認為多花一點錢也是值得的...
現在就等待代理商方面有啥消極作為吧!!
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現在睿謹多了一條: "商品聲明：產品規格以實車為主，本公司保留規格更改之權利"
所以以後買他們家東西每個部分都要檢查，有可能跟他規格表不同就對了，隨他高興
(那放規格表幹麻? 給消費者看玩的? 僅供參考就對了)
框...
幅條...
花鼓...
銅頭...
甚至快拆...
都要檢查唷 不然被換料都不知道唷
你萬一沒發現可是自己吃虧~
他可是有告訴他可以隨時換料唷 XDD
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沒貨就大方承認沒貨
再來
會買三萬一萬輪組的人
在意的是東西好壞
即使sapim laser和台廠幅條44支總共也不過差1000上下
我寧願多花錢 也希望拿到的東西是sapim
而不是拿到台廠退差價
對消費者而言不是錢的問題
我們要的是產品本身
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