請教一下捷安特一流品牌的保固該如何去爭取權益(已更新有結果)

hpir416v

95分

31樓

hpir416v

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文章編號：36034892

類似的事情我滿多車友有遇到的,通常都要換兩三次車才會滿意!

jeefhung

0分

32樓

jeefhung

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文章編號：36035347

個人認為這樣的事件原廠選擇用修補的有點不可思議，有點拿自已的招牌開玩笑的感覺，看他們g牌客服的回覆個人認為他們也覺得是店家的問題，最多只是提供他們修複的資訊，處理還是得店去弄的所以....

建議把這個發言的內容連接發給他們客服一下，看看后續的發展也許他們還不知道東西修成這樣呢，如樓上所說的不是原廠做完維修的~~

sony9

736分

33樓

sony9

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文章編號：36035650

不就一台車
會壞
會換

可以保值？升值？

危及到安全才是重點...買的時候眼睛睜大一點

a7d9293 wrote:
各位前輩早安小弟去年...(恕刪)

我是蓮霧王 ~路過蓮霧園

jjustinn

0分

34樓

jjustinn

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文章編號：36035792

我覺得捷安特只要確定裂痕不影響車體安全，幫您補漆為到原狀應該就盡到責任了

其他損失應該要請店家賠償您!!

小小小新手

879分

35樓

小小小新手

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文章編號：36036939

整件事錯的是店家捷安特品管也不是很好

不過!

說真的如果以此標準檢視其他國際品牌

你會覺得捷安特真的已經很棒了

gogoing36

24分

36樓

gogoing36

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文章編號：36037234

既然G牌願意幫你再次一做全車烤漆，又何須擔心會不會影響車架整體安全性，難道你比他們懂??等你把他騎壞了再來要保固不是更有理由嗎?

基本上我覺得捷安特做不好的地方只有烤漆差了點(你有看過車廠嗎?出現在市面上的車只能用出淤泥而不染來形容)，身為消費者，你應該針對店家做質詢，店家在對廠商追蹤，畢竟車架不是廠商搞裂的，幫你修補再幫你烤漆，烤不好再烤一次，這就是保固了阿!(烤漆美醜可不再保固範圍)

店家夠不夠力我不清楚，不過整件事的氛圍一定很不愉快，三方都是，這種情況下能夠有什麼好處理?放寬心，車拆一拆去重烤吧!我是09年的TCR AD1，至今拆有5次了吧!還是頭好壯壯，而且還沒有終身保固，那你在擔心什麼?