很抱歉，因缺貨造成您的困擾，也感謝您耐心的等待，真的要請您諒解，因您等待的車款TCR SL1，為目前熱銷車款之一， 雖然是有陸續地生產交貨中，但依目前市場供需失衡狀況及各專賣店內的車款接單數量不同下，我們真的無法提供給您正確的交貨日期，請您能夠了解。再次感謝您為了騎乘捷安特的車款，願意付出這麼多時間等待。
謝謝您的來信!
如果您有其他指教，請回信或致電免付費電話0800461406，我們將盡速為您服務!
捷安特台灣 客服中心 敬上
捷安特邀您一起啟動探索的熱情
這是我今天接到的回信
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文章編號：20563730
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文章編號：20582834
個人積分：26分
文章編號：20583351
個人積分：26分
文章編號：20606388
感謝您的來函及對GIANT的支持與愛護!
首先，感謝您的耐心等待，因為有您的支持捷安特才得以成長
您等待的心情我能了解，不過真的請您諒解
我們也不樂意見到因為目前的供需失衡狀況所產生的抱怨
因出貨順序均是以專賣店向公司下訂單的順序作為出貨的排序的
且不知各店內有訂購TCR COMP1的客人數量及順序
我們無法告知您可能取貨的時間點，這點還請您見諒!
另外，兌換券上的有效日期為提醒兌換者與店連絡的日期
若您已在有效日期前與店家連繫並訂車，貨到若已逾有效日期，我們仍會讓您取車。
謝謝您的來信!
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