唉~巨大的品質..08' TCR C3,沒到兩小時就回娘家了ps.捷安特承諾換新車架,功徳圓滿囉

哈哈~~~~~
裂掉"破洞的都可以用修的更跟新的一樣了!

擦傷掉漆算小"咖"......大家不用太在意囉!
經過十天的等待

最後結果公開,老闆有換新車架喔~

後輪圈也是換新的~

捷安特果然是很有信譽的~

不愧是第一大廠喔
clare1010 wrote:
今天再次詢問老闆答案...(恕刪)

小弟亂入一下
這家車店老闆做人阿沙力沒話說
雖然我不是和他買車,但常去他那拉d賽買些小東西
整体感覺來說,去那消費很爽啦
曉正 wrote:
能不能有人告訴我!會...(恕刪)


應該是市佔率的緣故

畢竟大品牌有大品牌的好處

不過這輛車王應該要換掉才行

新車就磨壞了
個人經驗

2007/12/5牽了Giant的車(HB3),17號發現車架有掉漆的問題(無外力撞擊)
25號送回車店(說隔天送回公司),結果1/3公司才收到車架(公司回覆一週完成), 最後1/21處理好。換了支新車架給我。 (牽回家後我才發現車架號碼不一樣,發mail問公司,公司叫我拿保證書去車店做車架號碼資料變更)。

雖然處理時間稍長、也有一些地方待改進;(個人感受; 可能剛牽才2週就有些瑕疵,等待車載回來的急迫性吧!),但還是要給Giant鼓勵一下。



最終順利完成售後服務(客訴!!!)
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