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文章編號：19296841
我是威沛新來的業務，先跟你說聲抱歉，你的心聲我有聽見了，我手上有一組與你相同狀況的客訴，我目前幫他處理的進度是送回DT台灣子公司做保固維修，有要求維修的零件會與RR1450輪組原規格相同，台灣子公司也有同意，唯一的缺點是有些零件須等瑞士進貨，送修時間的長久需看子公司是否有現貨，若沒有他們會跟瑞士要，這時才能知道需要多久，雖然你對我們的產品有些失望，但我希望你能給個機會跟我們連絡或是給我們連絡你的方式，讓我還有機會為你作服務，我們的連絡電話是02-26945806，麻煩請找carter。
最後要跟你澄清的是
第一點:我在處理這客訴發現威沛目前只買的到465的框與1450的貼紙，並不是不更換原規格的框所以我去要求子公司做維修
第二點:威沛並沒有與子公司合資，我們只是純代理商
謝謝
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文章編號：19297338
carterluo wrote:
版主你好:
我是威沛新來的業務，先跟你說聲抱歉，你的心聲我有聽見了，我手上有一組與你相同狀況的客訴，我目前幫他處理的進度是送回DT台灣子公司做保固維修，有要求維修的零件會與RR1450輪組原規格相同，台灣子公司也有同意，唯一的缺點是有些零件須等瑞士進貨，送修時間的長久需看子公司是否有現貨，若沒有他們會跟瑞士要，這時才能知道需要多久，雖然你對我們的產品有些失望，但我希望你能給個機會跟我們連絡或是給我們連絡你的方式，讓我還有機會為你作服務，我們的連絡電話是02-26945806，麻煩請找carter。
最後要跟你澄清的是
第一點:我在處理這客訴發現威沛目前只買的到465的框與1450的貼紙，並不是不更換原規格的框所以我去要求子公司做維修
第二點:威沛並沒有與子公司合資，我們只是純代理商
謝謝
先備份一下，公司開完會了吧，加班到8點
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感覺兩造說法有些小出入，還是溝通過程中有些小誤會??
靜觀其變吧
哇，我幫樓主蓋了5左右樓了吧，人工置頂
樓主啊，有甚麼結果，還是過程中奇檬子不爽的，麻煩告知我們
最好偷偷錄音喔
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文章編號：19297430
carterluo wrote:
版主你好:我是威沛新...(恕刪)
carterluo wrote:
by carterluo
版主你好:
我是威沛新來的業務，先跟你說聲抱歉，你的心聲我有聽見了，我手上有一組與你相同狀況的客訴，我目前幫他處理的進度是送回DT台灣子公司做保固維修，有要求維修的零件會與RR1450輪組原規格相同，台灣子公司也有同意，唯一的缺點是有些零件須等瑞士進貨，送修時間的長久需看子公司是否有現貨，若沒有他們會跟瑞士要，這時才能知道需要多久，雖然你對我們的產品有些失望，但我希望你能給個機會跟我們連絡或是給我們連絡你的方式，讓我還有機會為你作服務，我們的連絡電話是02-26945806，麻煩請找carter。
最後要跟你澄清的是
第一點:我在處理這客訴發現威沛目前只買的到465的框與1450的貼紙，並不是不更換原規格的框所以我去要求子公司做維修
第二點:威沛並沒有與子公司合資，我們只是純代理商
謝謝
備份一下
威沛.13年前.業務.briko我買了不少....
心痛的感覺很不安~!我真的不想當我自己了
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lovet3 wrote:
限重90kg是指車手的重量還是全車重呢?
我個人覺得是指車手重,不過每台車的重量差異+-可達3~5KG....加上週邊配備:車鞋/車衣/車帽/飲用水/打氣桶/隨車工具/背包/乾糧/內胎/數位相機....雜七雜八..........實在是很接近90上下了,我騎車時光是空背包就1KG了.水袋另裝2公斤水....裝到好出門這背包約4KG......
舉例:
一般電梯不是都限乘重譬如1500KG....常看到一堆人加一加也才不到1350KG就響鈴了....這是為了安全...
一台轎車極速可達220KM.....天天給它開極速220KM在操...很快也虛脫......
個人看法是認為~凡事別太極端...多預留一點安全緩衝空間卡安全啦~
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