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我一直在想，兩台車用同一支前叉為什麼大T的不會裂而小T的會一直裂時再看了大T所用的龍頭設計時才想到。
這一支是大T用的龍頭,上下兩個鎖點中間是連起來的
下面這一支是小T用的同一種設計的龍頭,上下兩個鎖點中間是開的
前叉更換的問題,我今天打去客服,他們回答是負責這一個案件的客服人員受訓去了,所以結果要等他回來才會知道。原則上還是要回原車行去填寫申訴單,再走申訴流程,再決定換不換前叉給你....所以能不能換到就看老天了??
至於被抓去受訓的客服人員,我想應該是被FUJI的高層人員抓去學習要怎麼回答這個事件的答案跟公司所能解決的最高限度了吧。
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