這根本就是鳥規定,以往汽車只要不在原廠保養,

甚至不是使用原廠指定機油,就失去保固,結果呢?

只要判定非人為因素,還不是照常要保固!

你這個例子看起來,最好的方式就是告到消基會或消保官那,

逼迫代理商送公正第三方鑑定,只要鑑定結果是非人為因素,

那就一定可以出保固,甚麼代理商的鳥規定,那是他在寫的,

不代表法律就允許他這麼做,當然,我沒有說一定是你對,

也有可能是你自己鎖爆上來討拍,因為根據我的經驗,

在額定扭力範圍內要鎖爆只有兩個可能,一個就是扭板根本不準,

一個就是用力過猛,直接快速催下去,

最好的方法就是交給第三方檢測,但你現在的狀況很難搞,

都自己磨掉了,理虧在先,能不能做出判斷還是未知數。



代理商的規定也很好笑,如果每件事都要回經銷商做,

那我早就不想騎車了,這禮拜光是調整座高就鎖了好幾次,

龍頭高度也兩次,每次都回經銷商,我不煩老闆都煩了!

另外還有打氣呢?換胎呢?手把帶呢?不回經銷商給他們賺不行就對了?!

我對保固條款的解讀是:
「人為疏失造成的損壞,一律不予保固,除非該人為損壞是由經銷或授權組裝之車店(下稱授權車店)所造成」
所以無論是任何調整,車主若想獲得完整的保障,請由授權車店處理,若選擇由非授權車店調整,所造成之「人為損壞」,將無法獲得保固!

這樣好像也滿合理的!
大部分商品保固似乎也都是這樣~

speedihi wrote:
這根本就是鳥規定,以...(恕刪)


問題是打氣、換胎、換手把帶不用上扭力啊!
要上扭力的場合還是先想想後果。
我騎鋁車可是座管和前叉都是碳纖維,
沒有扭力扳手,
常常調高調低的所以窩早有自費維修的覺悟了!
ddar白馬 wrote:
所以勒?您自己鎖座管...(恕刪)



所以勒?不要笑死人了,KING TONY扭板如果都是調整6.5NM 會出現3次落差不同的NM,這家早就倒了拉

MAX是8NM,才剛買的扭板誤差值就算在1NM也才鎖到7.5NM還是安全範圍,況且我全車都鎖過要裂早就全都裂了,不要在瞎扯工具誤差。

所以我不是講了,最終都要送DE ROSA檢驗才能判定?那還送經銷商還檢驗幹嗎?我車架就是要直接給代理商看直接送去判斷阿,看不懂嗎? 我寫的你根本就沒有再看阿,為何浩里奧不接受現場驗車看車?看不出有問題或有問題也要問我要不要送原廠做檢驗阿,是要等什麼?等頭七?,還有你們說的車架寄送,過程中又造成損壞,是不是又跑出另一個問題要解決?我何不降低風險自己送?浩里奧給經銷商的紙箱非常的軟爛,是你你敢用寄送嗎?

還有我坐墊高低要調整幾次關你屁事?,都還不知道是不是本身車架就有裂痕還是其它問題,只是雖洨調整第三次就整個裂開,你要回就看清楚信!還有我更早詢問的信他們也沒po所謂的口出惡言?其他有關於包裝保護及售後服務的問題也沒有切確的回應。

而且是浩里奧質疑車是我自己組的,我給的是專業人員組裝所以我才會強調吉興人員,還是浩里奧認為吉興技師是三流技師?

扭板經驗?我看只有自稱經驗豐富的老手的才會失手(太過於自信)



bing1031 wrote:
我對保固條款的解讀是...(恕刪)



現在就在於為何不讓我直接送車架到代理商送驗? 原廠打槍我就認雖,車架確實有問題阿,是我的問題我會用環氧樹酯+碳布補強就好了,現在搞這個幹嗎?我不會這麼無聊(每個人的認知不同,也有人認為是我自己的問題也沒錯,每個人想的都不同)。

更好笑的是現在懷疑我車架購入來源?

之前詢問他們問題必須提供車架號碼‧前叉號碼,都打了我才有辦法得知扭力參數問題。

現在又說沒有收到經銷商車店保固卡回傳?那我打的號碼是駭進你們公司電腦得知的嚕?

看起來是由專業人員組裝完成,後來版主自行調整後造成車架受損?
是的話,實在很難佐證當初操作是否有不當行為造成車架傷害
法律上一切都是看證據,沒法辦舉證真的就是輸面

如果處理情形如本版主所說,那經銷商的處理方式真的很...


hhutwater wrote:
不好意思, 亂入一下...(恕刪)


謝謝建議,我不想浪費時間在浩里奧的文字遊戲上面

mine_city wrote:
看起來是由專業人員組...(恕刪)


謝謝建議^^

bing1031 wrote:
我對保固條款的解讀是...(恕刪)


謝謝建議,我個人是覺得東西得先送原廠檢驗-答案結果,再來講保固內容跟其它問題。

speedihi wrote:
這根本就是鳥規定,以...(恕刪)


磨漆我是真的不知道會造成保固上的判斷問題(我的認知裂痕不可能是磨的),我的出發點只是想讓裂痕比較清楚給代理商看而已,不然看個看不出來的照片要說什麼?

我必須還是要講一次,信件上已經提過肉眼幾乎無法辨識,希望能現場驗車有問題就直接處理或者可用其他方式處理,只願意看照片才磨的,也怪我自己知識不足磨了。
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