05/03 13:38收到退款 更新 富士 FUJI 消光黑Altamira 設計瑕疵 五通無排水 導致車架積水 與 BB損壞

liuchihhan wrote:
我們已經要開始拍關於...(恕刪)

jore_1 wrote:
今天 在車店
與 富士 副總 行銷經理 還有李經理 蔡韶宇先生

在車店見面

星期一下午 副總的助理打電話約我見面時
態度非常非常的好

也一直跟我抱歉

所以我今天是帶著愉快的心情 去赴約

結果 該副總 一開始 竟然要求我
重頭又跟他講一次
我當下有點錯愕
ps. 你們不是知道了 才找我出來談


我花了好一下子 重新解釋車架問題
該副總 停頓了一下
不斷的說 "車架沒有問題"

然後問我.......你回家有沒有把車顛倒放

我說 怎麼可能
我也不能接受這種作法................

該副總說 不然 "我幫你鑽個孔"
可以嗎

我真的是傻眼了..........."我幫你鑽個孔"
我問了現場的 你們可以接受你的腳踏車 鑽孔嗎

我當下有點想走了
我說那不用談了...我要走了

該副總接著說 不然我們找公信力的單位
做測試 讓我也全程一起看測試

我說..不用了
我沒有那個美國時間 陪你測試
今天 車架積水就是積水
這是事實 你還要跟我繼續耗時間
我要走了


副總 接著 又說了另一個條件
請我再給他兩天 星期五給我一個答覆

我說 我星期天 到星期三 已經幾天了
約我今天見面 然後叫我再等兩天
那我今天 是來爽的嗎

我說 那就不用了 我要走了


車店老闆 與 蔡韶宇 當下趕緊各自說
不然他買回去 不讓我虧錢

我說 不行 這不是你們兩個的事情
為什麼要讓你們兩個出錢

"我很堅持要公司處理"

該副總 最後才說 那就回收............

接著說 但麻煩我停止 網路上一切言論
尤其是mobile01
我說ok 你們要處理 我就ok

我接著說 那其他的勒
跟我一樣的車架 甚至一樣狀況的車架
不可能只處理我這個
尤其 是我一個好朋友 跟我買一模一樣的車架

你能一起回收嗎


該副總 接下來 當然就是 不悅了
....我有點忘記過程了..,.


雙方 盧來盧去 後
場面 有點僵了......

現場的其他人 也出來不斷要圓場
因為 場面越來越僵

最後 副總說
那些有狀況的車架 會個案個案 處理
請我放心 一定會給大家滿意的處理方式

最後 我才滿意 ok...
今天的會面 圓滿

PS. 所有對你車架有問題的車友們
既然 副總都講了 要個案處理

那...大家要如何做 大家再衡量看看


最後
我想告訴大家 我不會在乎
這支車架回收的金額..
我最前面說過了 這幾萬塊 我虧的起

我也不要 車店老闆 甚至 其他人 來回收這支車架
我就是堅持要 總公司 負責

我不是被摸頭 我也有我自己的原則
今天不是我一個人 得到處理
我就默默不吭聲 這件事情當作沒發生
我也是 堅持 要副總 替大家處理 相關狀況.....



最後............
感謝在這裡發言 相挺 的大家
不管是 認識的 不認識的

小弟在這裡 萬分感謝大家
謝謝 謝謝 謝謝
"團結 真的是力量" 有你們真好
沒有大家的團結 也不會這麼快的解決

真的是 "謝謝 謝謝 謝謝您們"


還有 關於 與富士蔡韶宇 的事件
如同 前面有網友說的 我的確與他本來就是認識的

他今天也跟我 九十度鞠躬 道歉的很多次
希望我能原諒他

我當下說了..ok....這件事情到此
我說 我們本來就是朋友 雖然不是多好的交情
但一起騎過車 一起參加過活動 一起烤過肉
我"蔡嘉峰" 我什麼時候 跟你有過 任何言語上的衝突
甚至 網路上的衝突

當下 蔡韶宇 也是一直跟我道歉道歉 希望我能原諒
也替他太太 跟我說對不起
我說 沒關係 人都有一時的情緒
你會 我也會
情緒後 說了不該說的話 傷害到另一個人
最後還是要解決的

今天我們兩個的事件 就到此
沒事了 以後還是可以一起騎車
繼續當朋友吧

所以..我跟蔡韶宇 就這樣 沒事了
我也不希望 他丟了工作
每個人都有家庭要養

我跟他說
畢竟 曾經是朋友
我也希望 這件事情後 大家一樣繼續當朋友
誰想多一個敵人.....

就這樣 沒事了...


最後 也許大家 對於他還是有偏見 或是 不滿意
小弟 只能說 謝謝各位大哥 的相挺
但 希望各位大哥 能停止 對蔡韶宇 的偏見
讓他回歸原始 我不會再計較了
由衷盼望 大家也別計較了


最後 再說一次
謝謝大家這幾天來的回文相挺
小弟無以回報 只能在這裡 跟大家

謝謝 謝謝 謝謝您們
您們都是大好人 好心有好報 謝謝你們

power-led wrote:
這個樓關注了很久

...(恕刪)

ppg024062 wrote:
公司的 處理態度 我...(恕刪)

掛在天空看星星 wrote:
只問一句，壓入式BB(BB86、BB30)可以讓你拆裝幾次?
我的BB30車架每次送大保養都不拆BB，因為每拆一次，車架公差就變大一些。