05/03 13:38收到退款 更新 富士 FUJI 消光黑Altamira 設計瑕疵 五通無排水 導致車架積水 與 BB損壞

05/10 已經過一個星期了 基於已經和富士蔡先生和解了
所以 將所有 他與他夫人 相關的照片 與 姓名 蓋掉


05/03 13:38 收到車架的原購買金額款項 , NO.723



05/02 18:28 0502星期三早上與汶淶商先進的副總在車店協商處理 , NO.610

04/29 21:20 更新 與 補充車架說明
21頁 , NO.205


以下 為原文
原廠網頁 消光黑Altamira
PS. 0507傍晚 汶萊商先進 發表聲明稿後
該原廠網頁 把三種消光黑系列的車架的介紹照片 全部移除了

今年 二月中購買 我新車的照片

一開始騎 好好的
有遇到雨的話 應該就是0304苗栗仙山 0325NS塔塔加
但應該不是豪大雨 有騎的人都知道 是什麼樣的雨量


沒多久前 腿盤 轉動開始有異音
後來越來越大聲 轉動越來越卡


回去車店 檢查 一拆下腿軸
看到的狀況 現場的車友都傻眼 包括車店老闆
五通只能用"游泳池"形容
老闆說 這當然 就是 BB壞掉 才會有異音

跟車店老闆 談過後
解決方式 就是 把 五通 與 立管 與 下管 連結的開孔 用透明膠帶 封起來
這樣就不會流水到五通了,,,,,,,,,

我 想說算了
花錢換個BB 了事

事後 隔一個星期
自己把座管 取下來 再看一次

想說 總不可能又有水吧
因為這個星期 都沒在雨天騎過 上次只有五通積水
而且也清出來了

結果 我把車 顛倒過來
挖靠...............倒出來的水 多到我嚇到

而且 頭腕處 還不段滲水出來...

看到我都傻眼了

我才驚覺 這樣下去不行
想不到 還有這麼多水 積在別地方
應該要送原廠 看看 要如何處理

我自己 重新列出這車架的問題 :
1. 車架五通底部 完全沒有排水孔
立管處 鎖座管的小開孔 會進水
甚至是 下管上面 與 下面 開的DI2 線孔
都是進水孔

頭腕也會進水 然後流到下管

最後全部流到五通 全部積在五通
重點是 "沒有任何排水孔"

2. 下管 靠近五通處有個小孔 應該是原本設計的排水孔
沒有排水功能 變成騎過水漬噴起的水 或是汗水 的進水孔

3. 後下叉 靠近爪勾處 上面有個大孔 (DI2 線孔)
又是一個進水孔
後下叉的排水孔 剛好在DI2線孔下方
因為後下叉 是斜的
靠近五通處 較低 靠近 後爪勾處 較高

所以 他車架設計的後下叉排水孔
除非 從靠近五通位置 一直積 積到滿出來
才會從後下叉的排水孔排出 不然 又是個錯誤的設計

當然 騎過水漬 噴起的水 又是一個進水孔 進入後下叉










上星期 車店老闆 請我整台 牽去去給他 他要幫我送原廠保固

這台 Altamira 一載去車店 我馬上又買了一台SST 1.0
表示我對富士的 "認同" 與 "信任"
也一度相信 富士會給我一個滿意的解決方式
重新又組裝購買的 SST 1.0

2012/04/23 車店 送回去 原廠

2012/04/27 富士原廠 李經理 打電話來
講了一堆有的沒的 讓我生氣到 請他退回車店 掛了他電話
內容還請看小弟的FB
當晚 富士馬上 退還我的車架 回去車店 請我自己取回

在我這篇FB文中 , 還有一個富士蔡先生
來我這裡回文 也請大家 仔細看 看他回覆的 兩篇文
不斷的 說 我沒保養 所以導致BB壞掉

我是真的不知道 車架積水
跟有沒有保養 , 有什麼關係
沒排水孔 , 導致五通變成游泳池 , 導致BB壞掉
然後這問題 就是我沒保養
不斷的 咬我這一點

這位 富士蔡先生與他的朋友 也在他的FB 不斷的攻擊 批評我
避免他刪除 我有先備份起來了






講的還是那句話 一直強調我沒有保養
我在這裡可以告訴你
熟識我的朋友 都知道 我 非常 非常 非常的龜毛
不管騎出門 騎多遠 騎多久
只有單車一出門 回家肯定全車擦拭 上蠟
包含 鍊條 擦拭髒污 而且重新上鍊條油
輪框 與幅條 還有 煞車邊 都會擦拭清潔一次
甚至連 外胎都會清潔 上胎皮臘
包含 煞車皮 拆下來 清潔擦拭一次......

"每一次 單車一出門 回家必定是花時間 全部弄一次"
這幾年來 從來沒間斷過

除了 我沒辦法自己拆除 的 腿軸 "檢視五通內部"
或是 頭腕 取下檢查上油
今天 富士 李經理 與 富士 蔡先生 就是咬住我 沒有保養
富士李經理 打電話來 先說 頭腕 嚴重生鏽
我想說的 我買一個多月
就一個多月 頭腕生鏽 我如何知道為什麼 會生鏽



原廠保固書 我實在找不到 哪裡有 "我們的車 不是設計來雨天騎的"




關於這句話""我們的車 不是設計來雨天騎的""
該 "富士李經理" 說他有電話錄音 我歡迎你公開你的錄音
你這句話 總共跟我強調了幾次 我歡迎你公布
我還特別回說 這是一級車架 什麼叫做不能雨天騎


事後想想 兩台車 格外諷刺

我對富士如此相挺 卻被原廠如此對待
原本是不打算 寫的
因為車店 說他可以幫我解決 處理 這支車架
但要給他時間

我原本是同意的 因為我一點都不想 為了這事情 搞的自己一個頭兩個大

但 位富士蔡先生 , 實在逼人太甚
與他的朋友 在他的FB 聯合批評 數落我

還有一個什麼哥的 在他的FB 說要陪我玩

我實在吞不下這口氣.......

PS. 我想告訴你們 這車架 沒幾萬 我花的起



我也知道 這篇出來 一定一堆保皇黨 會出來攻擊我
車架問題 就是車架問題 要攻擊我沒保養 導致BB壞掉 與 頭腕生鏽 我認了
但 "車架五通無排水" 這問題 始終還是要面對的
你們一直咬我 沒保養 我真不知道 有何意義
特地去看我二台GIANT
二台都有排水孔
車友實驗



雨天不能拿來騎喔?
什麼爛車
詹董.好設.廈廈叫 http://www.bestsavory.com
jore_1 wrote:
原本是不打算 寫的...(恕刪)

我自己也遇過雨天騎乘的,也是擦拭外觀後上個油就解決,幾個星期後送去大保養,拔掉座管也是有倒水出來,這些我想大家應該都能接受無法排光水的問題,
但會搞到頭碗跟BB生鏽,這真的有點扯,樓主的車才買2個月而已,遇到這種問題跟原廠的回覆,誰受的暸阿

樓主剛牽一個月時我到他家拿東西,他還很開心的跟我分享這台車多好騎,爬坡甚至比他上一台tcr adv 2還好騎,給予高度評價又熱烈推薦,搞的我心癢差點賣車來換,那時我預算不足作罷,結果沒多久才遇到兩次下雨就變這樣,然後廠商又來個天才回應,信心都崩潰了
嘉峰大哥

我看完後才發現原來我這支鋁合金的爛車架還比你的一級車架好阿....真是格外諷刺

讓我知道越好的車原來越快壞

很少騎又每天在保養的人車架裡的BB 居然還壞的 比天天騎車架裡的BB 回來都丟著不保養的人還要快上幾百倍

蔡先生 你的"保養論" 你讓我懂了 原來越好的車架會讓其他零件壞越快阿 我懂了謝謝你

原來越好的車架越沒有排水孔的設計阿 你其實可以說是為了"輕量化"或是為了"降低風阻" 這種理由我覺得還比較說的過去點


為了表示我的清白 我貼張照片 你說我的車架爛不爛呢 雖然我不是你們富士牌的 但我想每間關於排水孔的設計都大同小異吧?



還有李經理提到所謂的下雨之塔塔加戰役 我也有騎阿. 騎完後我回到家裡也是直接把車子丟著而已 都沒拆出來過...因為我懶的保養..

可是為什麼我的BB就沒壞呢 為什麼版主的就會壞掉呢 為什麼? 為什麼? 為什麼?

還是因為我比較快到終點的淋比較少雨的關係呢(笑

真是令人匪夷所思阿!!


為了證明我有去騎 我也貼張照片來證明


人生苦短 糜爛要趁早 吃三份早餐只是小事一樁~~~
這件事情不論對錯,
富士的事後處理態度就是整個完蛋,
居然放任公司員工跟客戶對嗆,
就算之後說這是員工個人行為,
對富士的傷害也已經無法挽回了...

唉~台灣的企業什麼時候才能走出製造業的思維體會到服務業精神的必要?
現在已經不是以前那種資訊不發達的年代了。

這些廠商是都剩下恐龍決策者了嗎?

樓主對富士這麼力挺,卻是真心換絕情。

希望樓主能夠跟富士據理力爭,也讓富士見識一下鄉民的力量。
有關自行車與重量訓練或慢跑可PM交流互換意見,其他一律忽略之。

jore_1 wrote:
原廠網頁 消光黑Al...(恕刪)


淺水很久了..看到這篇忍不住要回一下..順便分享一下

這牌子的車雨天不能拿來騎???我只能說好一台消光黑


我的那台普通鋁車有排水孔..bb-6700一年多沒拆過保養..也沒壞掉真是可惡..想升級都沒辦法
我之前的車(別牌的)也有類似問題,但車廠有認真幫忙處理,
富士的處理心態…有點爛
我前後兩台車美利達wr5630和cervelo s1分別參加過09與11年的ns300k挑戰,
有去過的人就會知道,這兩次都有下雨,尤其是09年幾乎一半時間都在下,那次也殘念特別多人,
這種有限時的長途挑戰賽,我覺都不夠睡了當然也不可能停下來拆bb保養,這樣騎完再回西部,車架入水也算不短時間,可都沒遇過頭碗、BB生鏽這種神奇問題,這樣都不算設計瑕疵的話,
那我只能說......慢車夫跟薩斯特雷,你們轉錯車隊騎錯車了,三大賽騎不贏也是應該的,你們腳下的戰馬會在雨天讓你們越騎越重,BB生鏽會讓你們踩踏沉重,騎不贏也是應該的
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