買了一台tcr,因原廠附的碳纖維條狀輪組口碑不好,我換上campy的輪組,當然棘輪坐有換,
有一天跟同學挑戰淡金公路,在路上不知怎麼搞的,後勾爪也突然斷裂,後變掉進後輪,
我直接打滑到快車道,還好後面沒車,回家過程坎坷....省略!
過幾天我去原車店,算那時新店最有名的giant吧,希望能幫忙處理,
老闆只說了:輪組有改所以不保固,看你要再買來換或修理!
我那時候傻傻的分不清楚...........現在回想,後勾爪跟改輪組好像關聯不是很大(高手請解答)
後來後變跟勾爪跟輪組剛絲都是白白奉送,
我只能說為何1x年前沒01,祝版主討回公道!
後記:我現在還是騎G牌的 ~"~ 真不怕死!
鈴鈴鈴~~~
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Hello, 傑安特客服部嗎? 您好,我叫xxx。 首先,非常不好意思打擾您的午休時間。 小弟是貴公司的使用戶,型號xxx,我想跟貴公司反應日前賤駒後爪鉤斷裂事件,此事件直接與間接重創小弟身心,因網路上許多車友已對貴公司車架爪鉤產生同樣疑慮與擔憂,小弟已將照片及證物保全,希望貴公司能派員審慎處理此一事件。 對了,請問您貴姓大名?您的回應,將代表傑安特公司對消費者權益照顧的態度,您也許有權保持緘默,但您的主管可能沒有,小弟在此留下私人通訊號碼,並立刻將圖片寄至貴公司客服e-mail信箱,希望您能將這些訊息,跟您的主管單位反應,並派員討論相關事宜。
相信貴公司有錄音存證系統,小弟也是。小弟並不賒求任何不合理的賠償,但希望傑安特公司能給消費大眾一個滿意的交代,目前網路上有廣大的車友正視此一事件,等待著小弟將詳情告知。 相信,社會大眾自有公評。 非常感激您花寶貴的時間聽完小弟的訴說,也希望您以及您的部門主管,能以適度的智慧處理此一偶發事件。相信您或您的主管,瞭解它可能產生的衝擊效應。最後,祝您有個愉快的週末假期。
對了,貴公司的TCR Advanced 0上市了嗎?小弟使用的水平上管尺寸是52..... 也許您的主管對這訊息有著高度的興趣 ,所以順便告知...
小姐,題外話,有人跟妳說過妳的聲音很美嗎? 我這週末剛好可以提早下班,妳這週末有安排活動嗎?妳平常比較喜歡喝咖啡,還是喜歡去看夜景?這樣好了,我們一起上陽明山喝咖啡看夜景如何? 那妳給小弟您工作的地址和妳下班的時間吧,妳下班後小弟去接妳,妳已經有我的名字和手機號碼了,那我們不見不散摟, by the way, 妳以後直接叫我James就可以了,待會見喔~
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版大,歹勢,本來真的是很認真的要給大大一些與客服部門的通話建議,但打著打著....就唬爛了起來,小弟真是天生手賤! 關機....
,這是G牌常用的話,版主支持你,加油加油加油加油加油加油.........................

























































































