KHS的後續服務真的是很感心針對W的車主反應的鍊條在某些檔位會磨擦到中置立架的問題進行改良設計後目前已公告免費變更的資訊了-----------http://tw.myblog.yahoo.com/jack-bikeschool/article?mid=15646&prev=-1&next=15545有需要的車友可以去看看喔
這讓我想到之前YAMAHA 大規模召回GTR車主免費更換及強化車台及勁戰召回更換油封的舉動雖說是設計上的瑕疵,不過他們能發覺到問題並盡全力補救這點我覺得相當夠誠意。話說YAMAHA跟KHS是關係企業。作風上可能略為保守,不過在服務上真的還不賴。剛好這兩家的產品....我都是車主之一。
我當時就是十月底買的f20w也有震動時錬條碰到支架的問題噹噹噹的都不用車鈴前方的人就會回頭看聽久了也就習慣了不過如果可以換掉解決也想換不過我是在拍賣上以電話向一個好像非經銷商的店家訂購不知道是否也能申請更換??而且這幾個月下來為了符合它旅行車之名f20w假日一騎出去就是中長程旅行其中也有不得不在刮風下雨的情況下騎那個舊中支柱上早已是泥巴刮痕數不清的狀態(擦車頂多也只擦車身很少管支架...)如果要拿去換還真有點不好意思
啥咪 wrote:以我所知的KHS辦回...(恕刪) 今日回娘家校長並未提及可免費換腳架一事...我是剛剛在校長部落格看到這則訊息後立即打電話回車行(建國南路)詢問結果老板娘表示尚未接到KHS的通知不過她說沒關係既然KHS已在網路上公佈即表示確有此事她會在拿到新腳架之後主動通知我前去更換的說
請問有人申請更換成功了嗎我前幾天有發信給黃經理但是還沒有接到回信我打電話給之前網購的店家也說他還不知道要如何向khs申請想請問有申請更換的版友整個流程是怎樣其實我是想可以的話直接把原腳架寄給khs看看khs是不是可以修改它後再寄回只是還沒接到回信不敢輕舉妄動...
Ssanlee_tw wrote:12號回娘家有看到車...(恕刪) 我上個星期發了兩封信給黃經理說明我的情況但沒接到任何回信不確定是郵件系統問題還是怎樣如果已經生產完成也開始提供更換了可否請能夠回娘家的車友幫我問一下就是沒有原購車店家可去申請的網購者要如何申請能不能用郵寄修改或交換之類的方式來解決
<< 我朋友的W車心情 >>各位W的同學們大家好 :我朋友已經換到W的車架了是跟原購買車行換的但購換時需要購買時的保證書及車台號碼才行喔另外記得還要將舊車架交回否則可能原車行還是無法換給你此外 經過試騎過後發覺是較不會磨到練條啦但是遇到較差的路況話 還是多少會有些磨差到另外覺得腳架離地面更近因此過彎時 變得較不敢壓車因為深怕壓車會磨到腳架 (恐會造成摔車)對於KHS肯換車架深感感謝但本人認為最大的問題還是後變速器的長腿關係要是一開始就是短腿或是中腿的話應該就不會有這些的問題才是