恨鐵不成鋼--Giant Avail Advanced 車架購買心得
節錄,請參考上連結原作者
"記憶猶新,在網路上看過一篇文章,各位有興趣看全文在yahoo搜尋捷安特 銷毀 就可以看到全文。
跟各位車友的回應真是格外諷刺
以下轉貼網路
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第一批的碳纖維車上市,卻發現少數車架有品質瑕疵(低於2%),劉金標大感震驚,下令全數回收這一千多台的碳纖維車。車子回收後,不是修改,或是挑出不良品,而是集合員工,找來怪手,當著大家的面前,全數銷毀一千多台、市值超過1000萬元的碳纖維車,之後全埋於新廠房底下當地基。
「所有員工都感受到董事長對品質的堅持,做不好,情願都不要的決心,」鄭寶堂表示,這一幕深深將「品質是生命」的信念植入巨大人的心中。
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我想MR4-se的品質(從生產,品管到店家組裝完交到客戶手中,end to end)是有問題的,劉老闆應該注意一下,
我曾發表一篇對MR4-SE品質抱怨的文章,不過被很多人的回文"說"的我灰心的不想再發文,但我相信很多買MR4-SE的同學有因看過我的文章而去注意!!
所以我安靜一個月,想看看是不是只有我,讓時間證明,看起來答案已經很明顯:
1.C夾磨到輪胎,很多人都反應也換了車架,瑕疵品流到消費者手上,由消費者來反應,首先是生產有問題,接著品管有問題,再來是車店最後的組裝把關也有問題,這是一家有通過ISO品質認證的公司嗎?
2.龍頭,我也遇到,遇到路面震動而下沉,有一次緊急煞車(車速不到10),整個龍頭往下垂,差點摔車,好險速度慢,也好險是發生時是騎在河濱,後來回店換"兩顆螺絲鎖緊的那個蓋子",上次參加北縣無車日至今無問題,我想又是設計+零件問題.
以上種種,尤其龍頭問題,是會摔死人的,我想,劉老闆如果騎我的MR4-SE去"驚奇互動"一定會感受到很大的"驚奇".然後有可能跟該公司品管部門"互動"一下,想說發起統計一下有多少人有類似此品質+設計問題,一起反應爭取消費者應有的權利,無奈小弟也只是個上班族, 無能力做些比較有"效率"舉動.
有人知道劉老闆的email嗎??都搜尋不到...
有遇到品質問題的簽一下統計看看:
1.Badman5408 C夾磨到輪胎+龍頭下垂
2.
3.
4.
...
肉排 wrote:
giant不是有 0...(恕刪)
這是品質品管設計問題,人命問題,我當然反應了,除了叫我回車店換零件,捷安特做了什麼,有技術通報嗎? 我不是第一個,在我之後又有很多人有一樣的問題,那說明了什麼?真的"滿有用的"的嗎???我想爭取的是除了品質保證.不要再有人拿到品質不良的產品而受到可能的傷害,還要可行的產品修正設計改善,尤其是龍頭問題,免費更換安全無慮
的商品給消費者,加上消費者時間(來回送修與等待)甚至可能的精神(驚嚇)與身體傷害(摔車)損失補償!! 您覺得呢???
"如果您也有遇到前方有路況煞車後龍頭整個下垂90度,整個人往前衝,上半身越過把手,接著握不到煞車,車子繼續往前進,那種緊張害怕跟驚恐,生死一瞬間的感受,您就會知道我們的忿怒"
以上這段話應該是我想跟劉老闆說的....
也就是 只有我們沒夠給它疼愛的車主 才會個個都發生這樣的情形 
我想捷安特也知道這樣的狀況了 只是公司決策單位 不想理 所以讓各地的店長自行解決吧 看過日本網站的2010新車發表 龍頭已經改成了跟大家改過的樣子一樣了 且是黑色的 網址是在樓上看到的 會不會是日本捷安特有決策單位的人 也很注意我們01的討論區 所以根據我們改裝的方式 他們也做了改裝了吧


























































































