說說~現在多數車店態度的(異)樣!

看到回覆的大大抱怨文之後又有推荐商家耶,

看來情況還沒那麼糟吧!

像我們楠梓這邊,態度差的我也只有遇到一家,

之前要環島要買車,跟老闆討論車子,老闆娘好像不想做生意,大概看我們是貧窮大學生吧!

當時只有我和我同學兩個人而已,老闆娘居然在後面打電話給老闆,叫他吃飯!!

之後我就不要再去那一家了!

還有個車友跟他們一起其中寮山,不過他是其G牌的,老闆賣的是M牌的,我們去的時候老闆娘一直念!

那當初就不要讓他加入他們就好了嘛!

這家店在後勁M噹噹附近!請買M牌高檔車的人再去,其他人去會很失望的喔

陳雲翔 wrote:
...(恕刪)


呵呵,我們就是4/19去羅東牽兩台t2回家的.開小黑去牽的,我不知道你說的是不是我們,
你是後來我們要走你帶你女友來牽t3小紅的那麼大大嗎?
羅東的老闆和老闆娘真的服務非常的好,大力推鑑!
個人經驗是每個行業若是到了門庭若市的程度,那麼店家負責人的經營理念及管理部份就需要更加小心和注意了,若一不小心或疏忽,就會有樓上各位車有們的不愉快經驗,當然我也碰過店家不怎麼理睬及黑臉相對的經驗,確實令消費者的我非常不是滋味,尤其是台北市區的某幾間稍具規模及知名度的店家.難道真的是都市較沒人情味嗎..不解啊..直到近期從北投去了羅東的KHS經銷商買了T3小白,真是令我有了非常專業及心裡非常舒服的感覺.老闆娘及師父雖忙.但都非常親切,不會有一絲脾氣,總是笑笑的接待我,讓我這次的購車經驗非常棒喔..在此大力的推一下...我想應是我運氣好吧...
http://www.facebook.com/album.php?aid=43647&id=1653309861&saved
呵呵..我是,開白色GOLF GTI 3門的<小男孩>啦..
http://www.facebook.com/album.php?aid=43647&id=1653309861&saved
曾幾何時,我也認定我買車的店很好~~

但被忘了我是在該店買車之後!
被對待的情況只能用"每況愈下"來形容.......

例如我想買A,但因缺貨,店長推薦B~
因超出預算所以拒絕...
店長的臉色就不同了,並附帶幾句酸話......

出社會十幾二十年,如果還不懂察言觀色,我也算白活~~


單車使用型態在改變!!
店家的立場與態度.........
是否能一本初衷呢?

我購車至今才約半年,我便感受到....也在改變!
當然不是泛指單車銷售體系~
但我也擔心....會蔓延.....
⚠ 騎機車很討厭莫名其妙被狗追著吠,甚至被狗咬!我不能打那些狗自保,因為那些狗有人罩...
個人是覺得服務要做的好,生意才能做的久。



說一則我親身經歷,某天陪朋友去g牌店裝東西,然後請老闆幫調變速,他轉了幾下就說要換了沒辦法調之類的,沒關係,(不幫我處理就算了我自已買了書也買了工具現在也會調了),後來朋友裝完東西要走了時後,老闆問了一句「來那麼久,你換了什麼?(指配件)」....我傻眼






那麼我覺得我好幸運
有一次騎車去給店家調
有人進來看車
老闆大概招呼一下就繼續處理我的愛車
還是我跟老闆說"老闆..你要不要先招呼客人.."
老闆這才去招呼要進來看車的人
其實我覺得店家很難做人
有人來修車 有人來看車
先招呼看車的
就會被修車的客人認為不重視他們
先幫你修車
來看車的就會覺得這老闆對他們愛理不理

我的作法..
會先讓老闆招呼其他客人
不管我是買車、修車還是買配件
因為我不會跑掉 其他客人會!!
再說車行老闆們通常都是喜歡自行車
為人厚道的老實人
老實人大多都是口挫的(如果有不口挫的老實人..抱歉啦)
我想他們一定也很想讓每個客戶感到賓至如歸
忽略各位 他們一定也是千百個不願意...
xxx6235 wrote:
話說

為了幫家裡再...(恕刪)
各行業都差不多吧!!
只要跟老闆混熟後態度絕對不一樣的拉
最近混熟的一家G牌經銷老闆
有空就過去店家看配備或泡茶聊天
看到喜歡的配件問老闆多少
老闆說牌價3600 叫我自己開一口價
我只好開了個2000就接手過來了我臉皮夠厚吧

相互體諒一下吧.商家也難的遇到這樣的榮景.大家就忍耐一些吧.
想一下若是天天來一堆人.都是問問.相信店家也難保維持一整天的笑容吧.只得顧著身旁那確認購買的準客戶囉.
放寬心.會讓心情更美麗阿.
大部分的都還OK 少少部分的就.....


~~今天去買T2 員林 KHS 店員服務態度就超好的!
我麻煩他很多事情 他還是很快樂的跟我聊天
畢竟生意是長久的 但 有少數的店也像板主所說的
板著臭臉 就算有車 也不會想跟他買
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