單車初体驗之超難過的人生第一部小摺購買記~ >_<Giant FD606


今天....看了好久,終於準備去購買人生中第一部摺疊車....我看中的是Giant FD606...
我不是常有時間騎車的人,只想買部小摺來代步,放假時可以跟朋友出去郊外走走....所以目前不需買太好的車

想不到....這個平價車款,彰化市的捷安特沒貨了.....要等一個禮拜到一個月.....

後來,好不容易找到彰南路有一家千X達....有車耶~ 而且有我喜歡的黑色,馬上給它刷了下去~ 4.5張小朋友
誰知道,這才是難過的開始......

回家後很高興的跟朋友說我買車了,可以跟他們一起出去玩了....想不到朋友告訴我.....這台車專門店才賣4350,還可以有85~95折~ 還有有保證書.......為什麼我買了 4500 還沒保證書!!! O_O

當初店家賣我時完全沒提到保證書這回事,買貴就算了,至少要給我保證書吧~
所以我依著發票上的電話打去問賣家.....想不到,竟是個難過的開始:

對話如下:

我: 老板,請問一下,我剛在你們店裡買了一台Giant FD606的小摺,你忘了給我保證書耶~
老板: 我們這車沒有保證書啦,你有問題牽回來就是了。(口氣不好)。
我: 可是如果沒有保證書,到時你們又說這不是你們賣的車,那我不就沒保障了嗎? (疑惑中...)
老板: 好啦,好啦,你要的話,我找一張給你啦。(口氣還是很不好又不耐煩)。
我: 可是這樣你給我的保證書不是我的車款的,會有效嗎? (更疑惑了....)
老板: 那你那台車我們是賣你多少錢呀!! 那麼便宜的車還需要保證什麼!! (口氣很不好的掛了我電話)

我當場傻眼,怎麼車才剛牽回來不到一小時,打電話問店家問題就得到這種翻臉不認人的態度,而且店家不願在電話中跟我說明清楚我的新小摺為何後車架上會有一堆刮痕~ 後車的擋泥板還是歪的... o_o 他很兇的叫我去現場跟他談,可是這種黑社會老大的態度,我一個女生去了,我想他只會更兇我而不會讓我退貨吧~ (怕怕....)

我知道我是外行,也知道我的車不是那種好幾萬的車,更不會分辨零件與零件之間的好壞,與購車時可接受的合理品質範圍,但我需要的是店家的誠實與善意~ 我跟你買車,你不肯告知我專業的知識沒關系,但嘲笑客戶買的車太便宜,不需要保固這就太............

後來發現我的小摺跟Giant 上的外觀長的不一樣,店家說這是2008年新款~ 我不疑有它就衝動的給它買下去~ 畢竟我想我剛想學騎車也不太懂,老板是專業,且這家店開有一陣子了,老板說的應該是對的吧~ 可是上網找了好久,都沒這台車的照片~ 不知道我是不是買到仿的 T_T (Giant應該不會有人仿吧.....,改天把照片po上來給大家幫我看一下)

想不到人生中的第一次竟遇到這種賣家,讓我好難過,買新車車的快樂完全消失了。
早知道就跟捷安特專門店預訂也不用花錢還沒這種氣~ 唉,難過難過難過中.....






大大就把車車的圖PO上來看看...
另外,如果真的G牌的車車,店家出售不附保證書,應該可以向G牌客服反應,太可惡了...
您會不會買到…不乾靜的車?捷安特的車有編號,去警局查吧!
打電話給GIANT客服部還有E MAIL不然打到消基會試試看,如果賣的是瑕疵品就太扯了~
ellen_yanng14 wrote:
今天....看了好久...(恕刪)
請打0800461406去客服中心投訴吧
要捷安特給你一個交代
這是妳消費者的權利
單車騎天涯,行到水窮處,坐看雲起時,車單人不單~~單車●頑童
這台車有百分之九十以上的可能性是來源有問題
捷安特賣車的時候,一定會有保證書
不管是直營或是經銷商,都會讓客戶填寫保證書
如果是忘了,回去問一定會補給你,
絕對不可能說這台車沒有保證書,

趕快看一下車身上是否有還有車身序號
打捷安特客服電話,請他們查證車身序號
並向他們通報這家商家的惡行,絕對不要姑息他們
Mariners wrote:
這台車有百分之九十以...(恕刪)


說的太好啦
每台車都會有車身序號,然後通報這家商家的惡行,絕對不要姑息他們.
真的有編號耶耶~ 明天先打客服來問一下好了,謝謝大家~ 不過即使這車查出來是有問題的,我能拿這商家怎麼辨呢? 我覺的他就是銀貨兩訖,啥事都不想管了,也不想理客戶的詢問了,我想我應該是只能認倒楣了吧 -_-

ellen_yanng14 wrote:
真的有編號耶耶~ 明...(恕刪)


看要不要先照張相給01的車友看看
搞不好立刻就有答案回覆你了



大家,這是我新買的Giant FD606, 車行跟車身上都是說/寫FD606....請教大家這是2008 新款嗎?
再請問一下

1/ 車輪看來是新的,有胎毛(大家是這樣說沒錯吧~) 不過有被騎過的痕跡,我想說也許是客人試騎,所以我也不太再意這個,畢竟買一台新車難免會被客人試騎一下也無可厚非。

2/ 後面的擋泥片歪了,我以為這是小摺車,會折起來,難免壓到會歪一些些,但不影響使用且回家後才發現,所以在電話中跟老板提了一下,因為我認為他可以在賣車前先誠實告知我,我還是可以接受的,真的想買車的人不會因此而不買吧。

3/ 請問有人看過這款嗎? 我查了google, yahoo, 拍賣,品牌網站,論壇....都沒有看到這台的照片耶,查FD606出來的是另一台,有白,粉款的......


謝謝大家的熱心回覆來幫助我這小摺小白 @@ ..... (這也是我不敢第一次就買太好的原因)....




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