您的問題
PR0812090003724 發問時間:2008/12/9 下午 03:45:07 (問題分類:查詢出貨進度)
這與我們當初yahoo所定義之到貨日,完全不符合。11/25日購物時,當時網站並無特別註明出貨日,依照yaho購物之定義應為”完成收款確認後7個工作天內(不含例假日)送產品至指定地點”,不要一再只是告知你們重視消費者的問題這種搪塞的字眼,告訴我你們做了什麼?結果如何?我不想退貨,因為我等很久了,請確切告知何時可以到貨,你們怎麼彌補消費者的時間損失!!!!
客服回覆 回覆時間:2008/12/9 下午 04:37:30
您好:
關於您來信詢問的問題:PR0812090003724  我們非常重視,目前已由專員為您與相關單位 確認中,預計1-2個工作天之內專員將以電話方式回覆說明處理狀況,若無法電話聯繫上您,我們也會以信件跟您回覆說明,請您放心。

您的問題
PR0812090001885 發問時間:2008/12/9 上午 11:35:45 (問題分類:客服)
可否協助跟催??已經等很久了!!
客服回覆 回覆時間:2008/12/9 下午 01:51:05
您好:
很抱歉造成您的困擾。
關於您的問題我們非常重視,目前已請相關人員為您處理中,待有進一步的消息,我們將立即回覆您查詢處理狀況。
造成不便之處,請您見諒!


您的問題
PR0812030004152 發問時間:2008/12/3 下午 05:03:32 (問題分類:查詢出貨進度)
您好!距離信用卡確認日(11/25)迄今(12/3)已7個工作天,為何仍不見出貨日期呢?有出貨日期後不是還要1~2個工作天才可收到貨?這與您們說的7個工作天可收到貨有所差距。之前也購買過商品,但都在1~2個工作天即出貨,為何此次會拖延這麼久呢?謝謝您們的回覆!
客服回覆 回覆時間:2008/12/4 上午 10:59:40
您好:
為您查詢,您的訂單編號: RM0811250009339
我們已收到您的付款資料,目前廠商正為您處理中
由於您所訂購的商品為特殊商品,
廠商將主動與您聯繫為您安排後續的出貨事宜,
請您稍加等候,並建議您近日手機保持開通以利廠商與您聯絡。
您亦可主動與廠商聯繫,
廠商名稱:嘉博國際
廠商電話: (02)2728-5958

若仍有不清楚的地方,煩請您再來信客服中心,
我們將儘快為您查詢確認,再次感謝您的支持與愛護!

建議您可至本公司網站上方的「訂單查詢」,
點選後輸入您的帳號與密碼,查詢您的訂單進度等相關資料。
相關問題請參考http://buy.yahoo.com.tw/help/helper.asp?p=cs

您的問題
PR0811280005006 發問時間:2008/11/28 下午 10:50:10 (問題分類:查詢出貨進度)
您好,可否告知預計出貨日期,謝謝!!
客服回覆 回覆時間:2008/11/29 上午 09:21:39
您好:
為您查詢,您的訂單編號: RM0811250009339
已於 11/25 信用卡驗證成功。
您所訂購的商品將於您信用卡驗證成功後,
七個工作天內(不含例假日)送達至您指定的地點。
商品寄出時我們會寄一封出貨通知信到您的信箱,
期間若有任何問題將會再發通知信跟您聯絡,請您放心。
ps.特殊商品的寄送期間,則依照各網頁的說明。

建議您可至本公司網站上方的「訂單查詢」,
點選後輸入您的帳號與密碼,查詢您的訂單進度等相關資料。
相關問題請參考http://buy.yahoo.com.tw/help/helper.asp?p=cs
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我跟你一樣,1125號訂購的苦主,我也是不停的追問追問再追問,最後他們的回答是:1210會出貨三天之內會到!

現在我就等著看到底會不會到,真的是超不爽,一拖再拖,耐性都被用完了啦!!!
剛剛yahoo客服打電話給我,說是12/12出貨,我回覆我無法接受此出貨日期,yahoo客服說會補送我小禮物
我再度告知亦無法接受,所以yahoo說他會再跟廠商聯絡後回覆我電話,唉!真是花錢找罪受!!
我是12月5日訂購的!
前一批訂購沒趕上,還以為你們已經拿到車了說!
因為我看到交車日期跟上一批一樣!
我才等了5天就想去問Y購要出貨了沒
這下看來我有的等了!
麻煩各位大哥大姊拿到車時再告知一下
wallacelien wrote:
您的問題PR0812...(恕刪)


我不太喜歡跟yahoo網購,速度很慢
嘉博國際就是!!

單車工房 02-27285958 臺北市信義區林口街212號1樓 ...
你的出貨廠商還是自行車行!
我的出貨廠商是在玩鴿子的!!

我們已收到您的付款資料,目前廠商正為您處理中
由於您所訂購的商品為特殊商品,
廠商將主動與您聯繫為您安排後續的出貨事宜,
請您稍加等候,並建議您近日手機保持開通以利廠商與您聯絡。
您亦可主動與廠商聯繫,
廠商名稱:盛新科技
廠商電話: 02-2789-1778

若仍有不清楚的地方,煩請您再來信客服中心,
我們將儘快為您查詢確認,再次感謝您的支持與愛護!

‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵‵
結果我上網查到電話!!

台北市賽協聯成海翔分會
02-2789-1778
台北市南港區昆陽街157巷13號



kevin.77 wrote:
你的出貨廠商還是自行...(恕刪)
這個好笑,是不是放你鴿子的意思?
Yahoo客服回覆,預計出貨日12/12,不知到時再度食言,Yahoo又要給什麼理由。
奇奇兒童餐 wrote:
退不退訂,關你什麼事...(恕刪)

奇奇大哥別生氣了!!xxx6235看來也有p24
它的等待時間也是好幾個月!
xxx6235大哥!等車子到手之後有什們問題再請你多多指教摟!
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