[請教]我的KHS F20-W問題

在P購買了這台車子後，總算是一切都抵定下來。自行拆箱組裝後，發現很多東西似懂非懂，一邊查01，一邊找答案。
昨天一路從竹山騎回草屯家中，應該也有四五十公里，一路上龍頭的異音實在有點惱人，方才查了01，才知道這是老問題了，應該也可以自行解決。

除此之外，還有中支架的問題。
最剛開始組裝時，發現其中一塊墊片開口的地方翹起（請參考圖片），寫信去KHS問，
回信請我提供電話、姓名、住址，爾後兩天有兩次不明來電，在沒有接到的情況下，我也沒有回撥。
去函後三天，我收到KHS公司寄來的小包，他們很Nice地給我一組新的零件（共有四個），
但...那個墊片卻還是一樣翹起

想請問有這輛單車的網友，你們的墊片也是如此嗎？（再次寫信去反應，不過他們應該也都放假去了）
昨天因為要騎車，所以勉強安裝上去，結果騎到一半停下檢查，底下的螺絲和那個墊片早已不知去向。



以上還不是最糟的。
我在想應該是我沒有鎖緊或啥的，昨天騎乘時就發現右邊的腳踏怪怪的，碰巧我沒有工具，時間也晚了，我只好硬著頭皮繼續騎，結果我今天下午才發現事情嚴重了。詳見下圖：


曲柄的螺旋處整個被磨平，腳踏的墊片也是爛掉。我想應該逃不了更換的命運
但是否有人可以告訴我換那個曲柄的價格大約是多少呢？
謝謝了。