兄弟.我挺你啦!!!!!無奈...統一成霸業-------------------------------------------------------樓蓋的真快呀~如果股市跟它漲的一樣快有多好嘿嘿我是跟鄉民一起進來看熱鬧的 來酸
我來說個小故事好了2009年1月1日 經營者最大管理學會 頒贈給苗栗某達人車店,單車店類最佳經營典範獎獲獎原因:(1)差異化經營:不修賣場車,不修非本店賣出的車:(2)貫徹ABC原則.2010年夏天,運功散阿榮與Mar里XX很高興單車環島,到了台東,過海到綠島不小心,阿榮的內胎爆了mar里XX:阿榮快補胎阿榮賽臉說:我的uv胎在蘇花就用上,你的uv胎借我mar里XX:單車達人的話忘了喔!你的車是C咖,我的車車是A咖,不能借你啦.阿榮賽臉說:看!!!mar里XX:我們找找看有沒專修C咖的店好了....大概天氣,不小心Mar里XX的A咖車 壓到一大灘狗屎...........臭兩人各牽著A咖及C咖車 走啊走.................彷彿沙漠看到甘泉........看見貼著力行達人單車經營策略布招的自行車店.........遇到道友了阿榮賽臉說:老闆 我要換內胎老闆:我只修大賣場車..不修品牌車,萬一修壞了,我賠不起.阿榮賽臉說:看!!我是換內胎啊.哪種胎不是都一樣!!老闆:不修就是不修啦...mar里XX:老闆我可以借水沖一下輪子嗎 ??老闆:你的車是A咖,我的水是C咖級........不相配啦mar里XX:水不是都一樣!!??老闆:不同款啦,車不是在我這買的啊!!你是在地人嗎??你算z級客戶3千元..mar里XX:看..你搶人較快老闆:我是A-Z經營法則,不要拉倒...............於是阿榮與mar里XX帶著狗屎 破胎與哀怨......過海展開徒步牽車之旅好不容易 回到苗栗阿榮:我要換內胎mar里XX:我要借水達人:抱歉.本店正式升級為10萬元俱樂部......沒看我店外小小公告喔!本店拒維修10萬元以下單車....你們兩個連C咖都不算啊
這是marcowuu之前發文的內容原來還能嗆老闆:沒聽過小惡魔嗎?知不知道小惡魔在網上有多威?有沒有聽過幫眾各個都身懷絕技 腰纏萬貫知不知道在你車店的營業範圍內有多少鄉民?擦亮狗眼看清楚醫生 醫生欸!我穿白袍的這樣你也敢得罪?嚇!!!壹枝穿雲箭~千軍萬馬來相見!!!!老闆沒嚇到尿褲子還算有膽識 哼哼!(煙火要是能打出小惡魔的LOGO 一定大賣啊!!)我也是醫療人說實在的我看到這段話擦亮狗眼看清楚醫生 醫生欸!真的很想說醫生不是狗如果你覺得醫生是狗麻煩以後都不要去找醫生了因為你都需要找狗看病了那比狗還不如籨這句話實在看不出你的水準在哪沒聽過單車達人嗎?知不知道單車達人在苗栗有多威?有沒有聽過眾車友各個都身懷絕技 腰纏萬貫知不知道在你家方圓內十公里的範圍內有多少車店?擦亮狗眼看清楚只有我一間咧單車達人 單車達人欸!我開單車店的這樣你也敢得罪?嚇!!!壹枝穿雲箭~marcowuu阿榮來相見!!!!穿白袍沒嚇到尿褲子還算有膽識 哼哼穿白袍沒有比人更高尚但至少我們不會對我們的病人有如此的對待我們也是人,也是有情緒誰沒事會用白袍來炫耀?不像某些媒體人只會用似是而非 模糊焦點來回答反倒是有些人動不動就用媒體來壓人這和上mobil01小惡魔來陳述事實相比誰比較惡劣呢?
一樣是代理LG的車行,我不得不推薦一下台中大里德芳南路的美士特以前常常從他們店門口經過,老是看鐵門拉下沒作生意心裡就不自覺得在想,是不是現在車這麼好賣,只要賣出去個幾台就整個月都可以不用作生意了後來陪同朋友去看車的時候,第一次踏進去店裡,年輕老闆就很親切的招待我們當時店裡面也有很多客人,他也不會因為我們只是來詢問而不幫我們分析車子的特點我問了老闆是不是常常沒開店,老闆才說是中午休息到2點,周日固定休息,其他時間也是正常營業我才想到我每次經過都是早上很早的時候不然就是正中午吃飯時間,難怪沒有開門原來是我誤會了,呵呵因為我朋友身高蠻高的185,能選擇的車架款式也比較少,老闆也推薦幾款19.7吋的歐美車款給我們看看朋友看到了門口一台粉紅色的Birdy,老闆看我朋友好像很有興趣的樣子就說你騎出去試看看沒關係,當下就覺得老闆也很敢耶一台4.5萬塊的車子二話不說就借我們出去試騎而且他人眼睛也沒再緊盯著我們,在服務其他的客人朋友試騎回來後他又很熱心的跟我們寒喧,儘管有其他客人,他還是都能夠面面兼顧到不會讓人有感覺被冷落、忽視的感覺最後我們要離去時他還不忘跟我們介紹他的心血,一台"手自排"的鳥車真的也讓我們開了眼界呢~ !!一樣是開車行的,態度就是不一樣,儘管我們穿的很隨便 (因為就在家附近,所以穿的很隨便)騎的是破爛摩托車,也沒有感到被冷落、忽視的感覺,生意真的是作長久的爛的店家要上網公幹他們,當然也別吝嗇誇獎這些好的店家~
阿榮賽臉說:老闆 我要換內胎老闆:我只修大賣場車..不修品牌車,萬一修壞了,我賠不起.阿榮賽臉說:看!!我是換內胎啊.哪種胎不是都一樣!!老闆:不修就是不修啦...mar里XX:老闆我可以借水沖一下輪子嗎 ??老闆:你的車是A咖,我的水是C咖級........不相配啦mar里XX:水不是都一樣!!??老闆:不同款啦,車不是在我這買的啊!!你是在地人嗎??你算z級客戶3千元..mar里XX:看..你搶人較快老闆:我是A-Z經營法則,不要拉倒.....看到這段我快笑死了你太強了大大marcowuu大大你不回文了嗎?我只是想說你有深度但是不代表別人沒有深度我們懂得什麼事情該用什麼角度去看而不是像你一樣扯了一大堆雜七雜八的來表現自己的深度真的有深度的人話不用多幾句就夠了
marcowuu wrote:好多人問ABC法則覺得ABC法則對於該狀況不適用樓上甚至有人說這樣叫做"短視"仔細看完才發現你邏輯有問題以淘汰爛客戶後多出來的人力去開發新客戶從中找出更多一流客戶 看清楚為什麼人說"短視"我也同意「淘汰爛客戶後多出來的人力去開發新客戶」但重點還是同樣的一句話,你的做法有達到這個目的嗎?????淘汰爛客戶的做法很多種,同樣是淘汰爛客戶,有的店家可以開發新客戶,有的確連舊客戶都搖頭為什麼會被公幹,這個差異性看出來了嗎????
junfeng wrote:(恕刪)...以後我連中午吃完飯,也最好不要來逛 01,免得一時 又認真的 哈哈哈 你說的對跟鄉民認真看來這次我又輸了不過輸就輸到底吧!有人說過陣子單車業不再景氣這些店家就會失去挑選客人的資格是啊 你可以慢慢的等這一天我也相信這一天遲早會來我更相信要是經濟體系完全崩盤我跟你某天會在公園裡搶樹皮啃有人覺得這樣子看事情太有深度(哪來的深度? 閒著耍耍嘴皮而已吧?)要看清事件的"原點"那我也以最簡單的方法還原事件原點樓主要換胎店家說不修樓主回頭嗆店家吃黃蓮這就是事件的原點囉夠簡單了吧再用更簡單的四個字還原"不修不爽"是不是夠簡單?兩次短暫交火其它的羞辱 自卑 身價好壞有沒有白袍能穿全為揣測 加油添醋而已更誇張點說不定店家小時候養的蟑螂"小強"被賣場車輾斃所以與賣場車誓不兩立!!!也許是參加某次大賽 被賣場車海放懷恨在心不是這樣?那有人問過店家到底是怎樣嗎?一口咬定對方狗眼看人低這就是答案?有簡單的原點也可以用簡單的方式下結論店家的心得"千萬不要得罪小人"也換句鄉民愛聽的說說"老子叫你修就修"結論很簡單吧?都搞得如此簡單 有何趣味?舊光華商場附近有個賣雞蛋糕的攤販非常有名不知道你們有沒有見過推車上掛著"不賣給女客人"這樣一塊牌子每次經過都很好奇是不是被女人傷的太深還是瞧不起女人?後來有天無聊 叫我老婆去買老闆竟然賣了!!我問他: 你不是不賣給女人?老闆指指旁邊的一行小字......"不囉嗦的女客人歡迎"......................我可以用"鼻毛過長"拒絕你的生意也可以用"你眼睛下方有顆痣 超像我前妻"拒絕你拒絕你的人 拒絕你的車 拒絕你口袋裡的錢難道非要有理由?那我也想聽聽某些店家賣得比別人貴的理由某些師傅車修不好的理由還有沒偷沒搶沒賺你錢沒賞你臉色卻要被你拎著招牌晾在網上鞭的理由?完了上禮拜拒絕了隔壁如花的瘋狂追求下禮拜照片說不定貼在網上被鞭皮繃緊點先有人說樓主本也許要跟他買車是啊 也許他修了這個胎樓主不但跟他買車過些年發達了連房子都跟他買下來開醫院外帶一家大小看病不收錢是阿 也許少修台車 少賺好幾百萬有教無類 錢說不定都讓你一個人賺走不過以經驗法則來區分服務層級得到的不會是"也許100萬" "說不定1000萬"這種不確定的東西而是得到確實提高的"機率"啥機率?獲利率 投資報酬率開雙B的機率讓員工領60個月年終的機率....前面那位倡導"種善因 結善果"的居士這觀念也是非常之好快回家看看院子裡的那棵菩提樹開花了沒?我也正在做善事啊努力阻止上百人造口業 不是?都快被人亂棒打死了 其中一方的事主還不知情呢~何況這人姓啥叫啥長啥樣我都不知道對一個陌生人出手搭救不算做善事?不過萬一最後的答案是坨屎我想我也會拿起棍子加入偉大鄉民的行列....同時心中暗自希望這倒楣的店家能儘快出來表示些什麼我不希望是來道歉雖然他開口拒絕時已說過抱歉希望他能表達自己拒絕的真正理由以息眾怒