變成孤兒的 DOSUN A1

數天前拿了四顆最新版的 SANYO eneloop 裝進 A1 時,感到莫名的阻力但最後用了點力鎖上燈頭,當時燈的開關使用上都很正常,直到昨天燈頭一拆下才發現其中一個電池接點簧片斷裂,於是就想說看能不能花錢送修,畢竟 A1 也不是幾百塊東西,能修好是最理想的,於是上了官網想找看看送修方式,不過大概是小弟我眼殘,都沒看到相關資訊,於是就直接發信給官網上的信箱 info@dosun.us,順便附上損壞照片,不過兩天過去了… 一點音訊都沒有… 不知道 DOSUN 是否已經不打算做相關售後服務維修? 那看來我手上的 M1+, S1 都要小心保護了… 壞了就只能換新…

歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉~~
2012-03-10 1:19 #1
上次M1壞掉
我自己拿去公司連檢查都不檢查就叫我換電路板回家後我自己用去漬油把電池漏液清乾淨就可以正常使用了
griffon wrote:
數天前拿了四顆最新版...(恕刪)
line:barkley7634

griffon wrote:
最新版的 SANYO eneloop 裝進 A1 時...(恕刪)

有個解套的方法
最新版的 SANYO eneloop 是暗紅色外皮
可能是正極 接頭太短 頂不到損壞的接點
沒辦法形成迴路 產生照明
只要
拿一顆舊版的SANYO eneloop (白色)
放在損壞的接點處
其他3顆還是新版的SANYO eneloop
燈就會亮囉
很神奇
不信!自個試試
另外
對於那家公司的產品
個人已經沒甚麼信心了
尤其是售後服務
你為什麼要那麼著急呢?(笑)



我也遇到一模一樣的狀況,除了郵資外並沒有多餘的費用,這是送修回來的新接點,有改過樣式,表示他們也有注意到這個問題。

這幾天自行車展,DOSUN也有參展,或許人力上比較吃緊,不過是兩天,體諒一下吧。

而且還有種情況叫漏信,官網上除了郵件外連電話地址都有,也有臉書粉絲頁,聯絡上真的不困難......

以上。
http://sable-brompton.blogspot.com/
之前我的 M1+ 是卡榫斷掉,寄回去後不到一週的時間就寄回,還順便把光罩換新的給我。
保固期內除寄去的郵資是自己付的外,其餘免費。
臉書也去留過了,email 發了不只一次(那麼多次都漏了,那也很厲害),現在就只剩打電話了… 如果 email or FB 公司沒有人員去照顧,那留著好像沒啥意義…

加個(笑)是代表 EQ 比較好是嗎?? 那回敬一個囉~

sablezero wrote:
你為什麼要那麼著急呢?(笑)...(恕刪)
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我的也是斷掉,不過自己直接焊一小坨錫,就搞定了!
原本小弟是也有考慮過,不過感覺補銲錫上去還是太脆弱了,加上看來應該是原始設計的風險,難保下次遇到正極一樣略高的電池,又會發生一樣的狀況

weberpuu wrote:
我的也是斷掉,不過自...(恕刪)
歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉~~
griffon wrote:
臉書也去留過了,em...(恕刪)

不過才兩天而已, 不要這麼急著下定論, 我等過六個月沒結果的
遇到年度盛會自行車展, 人力吃緊是必然的
dosun的售後也算有口碑的, 體諒體諒吧~
玩球囉~~~
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