不是廠商的廣告宣傳..
我只是覺得 論壇可以討論、批評產品或服務哪裡不好、哪裡差勁..
但是 享受到好的服務，也不吝給予攢楊，讓廠商可以有動力越做越好。
不是嗎?
話說小弟於9/7(日)參加北台灣OFF ROAD團與犇車隊交流聯誼 "苗栗南庄-大楠林道交流聯誼"活動
活動留言請見169樓發言
時前叉發生自爆導致顏射的爆笑事件後，本來想換之2手前叉用。
不料在網站不小心看到SPINNER原廠的人員潛伏其中後，便於討論區與原廠網站留言，討論區留言實況(第57樓)
心想如果可以維修，就省了再買一支前叉的費用，同時把我右邊原本故障的鎖定功能也修一修。
等了幾天沒有人回應，心想..討論區大家都說這公司的服務很好，為何沒人理我?? (有點不爽
)再留一次言....
第2天，果然有回應，一位客服的白先生PM給我啦。PM了我的連絡電話後，隔天果然SPINNER業務部一位張先生就回電話給我了。
討論了我的狀況，他問了我的使用需求後，便建議我更換該公司AM最高等級的Enduro (我原來的是EAGLE)，
一下子差了4個等級。心想，反正要換，就貼點錢換好一點的吧，原廠應該會算我便宜一點的。
於是我就問張先生: 那我換成Enduro要再貼多少錢??
張先生答: 因為我的的產品讓您使用有不愉快的情形發生，是我們公司卡拍謝，所以換一支全新的Enduro給您，不另外收錢啦，但請您把壞掉的前叉寄回我們公司。
問: 真的嗎??
答: 是的，也請您繼續支持我們的產品啦！
就這樣，在我寄回前叉2-3天後，果然收到一支全新的Enduro啦....
因為最近連月下雨無法騎車，也就忘了這件事....剛剛看到車子，又想到了受到的服務，
應該PO個文給其他車友分享一下。也鼓勵原廠貼心、超讚的服務態度與品質！
更感謝業務部張先生與潛伏在01的客服白先生大力協助~
不知道PO文出來會不會有一堆人拿著爛前叉要去換新的
