給證嚴法師的一封信--令人失望的慈濟醫生

米果麻 wrote:


OK

我了解SOSOCOCO大大的意思

其實我並不站在父母或是醫生任何一邊

只是覺得看完全樓文真的很..........

原PO此文的樓主並非當事人...他不了解情況有錯

愛心氾濫的人~~發表了意見有兩種可能

1.醫生真的很無辜是被陷害的>>>他的名譽 信用 ...都受到了損害
2.醫生有錯 被揭發 大家開始省思

但是持反對意見的人
相對的他們也不是"當事者"
不斷的抨擊其他人"理盲"要求人家道歉
要道歉也不是對你.....而是對廖醫生吧
行為......真的讓人覺得

只有打手才這麼"盡責"吧(每篇都回)........

有幾位外科醫生發表了自己的意見
但是他們也真的不是"當事者"
所以.............

另外某大.......又開另一版發表長篇大論
我也不曉得.........
這感覺真的就是"打手"的作為......
說真的~這篇我看完到此為止了
因為我想等"廖醫生"跟"維尼媽"他們兩方親自的回應

板上所有人都不是當事者........
所以~~其實真的還蠻沒意義的


也不能說沒意義,因為真要這麼說的話,不是當事人的開版是不是一開始就不該發這篇文章?


這一整棟樓中,妳也看到有幾個同業的也跑出來說明,或許你認為他們依然不是當事人,講的話沒有參考價值。

但是就客觀事實陳述來說(事發過程大致以當事人部落格來看),版上回文的幾個醫療工作者,也說明碰到這種狀況,處理的方式就只能這樣。


所以,那問題出在哪呢?就『維尼媽』部落格對整件事情的描述,當時醫生下的判斷,客觀來看也沒甚麼疏失阿。



如果跳脫出甚麼『同理心』、『醫德不醫德』、『態度好不好』這種主觀認定來看,就會發現其實真的只是溝通不良造成的很普通的醫療糾紛。


而今天會讓一些版友那麼激動每篇都回,而被你冠上打手帽子的原因,並不是單純當事人在部落格發文,而是在事後所造成的影響。

閣下可以看看,光01這棟大樓中,就有多少人連文看都沒看,就直接大罵廖醫師沒醫德、冷血、庸醫。

更不用說,在當事人的部落格,還有不明就理、熱血當頭的記者跑出來說要來主持公道。

未審先判,就直接抹煞了一個醫療工作者的人格。
peugeot406 wrote:
看了那麼多回復,大家都覺得醫生應該要態度好點
我倒是認為醫生又不是酒店小姐...出來救人還要陪笑
態度好,有同理心的醫生,我們為他加分
說話直接,沒啥笑容的....你不爽就別找他看...
不就是這樣嗎
可是某醫生因為態度欠佳,結果在網路上讓大家嫌到臭頭...
這好像有點怪


事實上現況差不多也就是這樣子,不會陪笑被罵,反正不在乎的人就是管你去罵去死,在乎的人講話就小心些.

多一點表演技巧多一點應酬手段如果可以讓大家都舒服,沒有甚麼不好,態度欠佳被罵本來就要檢討,去馬殺雞去腳底按摩遇到按摩師傅講話機車大家一樣會上網抱怨,很正常.

不過應該沒有人會扯啥麼馬德(馬殺雞職業道德)~
米果麻 wrote:
OK我了解SOSOC...(恕刪)


米果麻大,請你冷靜思考。

請問你會對你認為沒做錯(犯法)的事出來做解釋及說明嗎? 如果我是當事人,我的一切合法合乎專業要求,我為什麼要出來說明及解釋。是說我有錯的人要提出証據來証明我有錯吧!很多事是講証據的,不是先說就一定贏的。

發文的家長如果對廖醫生的處置有不滿,應直接向慈濟醫院投訴,投訴不成就是去提告,而不是訴諸文字及媒體,記者在播報這些新聞時,有做過平衡報導嗎?還是只是單方面的一面之詞?這不是一個正規的手段,要慎用啊。

一些支持醫生方面的像是f大,只是覺得這種文章及盲目的回應,造成的負面衝擊很大,尤其是雙方當事人都未親自說明,不了解情況下,對雙方都是很危險的。一個是當事人可能會有損害他人名譽的責任,一個是當事人有無法在專業領域繼續任職的風險。我想這只要發生在各位身上,應該都是大事吧!

這對雙方當事人都很重要,不能讓我們這些外行的人來透過非正式的管道來幫他當事雙方定罪,如果這樣的話,很多像是法院、地檢署及警察等機關,都可以收掉了。這個社會有這個社會正式的游戲規則,有意見的話請走正式管道來玩,還要搞個全民公審嗎?

所以你的要求是有點超過的,我們都無權要求雙方當事人來做說明,要說明也是他們自己心甘情願說明,但不需我們要求,也不必我們要求。

大家都被立委及名嘴教壞了,只要隨便爆個料,就什麼事都要人家出來解釋,這也得看看你是否是相關權責單位或是人員,否則是沒有權利要求這些說明的。

不然我要你說明你到底爬了文沒,說真的,你如果回了就是給我面子(或是中了我的計也行),但是如果你不回,我也不能砲你啊!因為你本就無必要回覆我這種問題啊!

人言可畏,更應善用人言的力量,而不是盲目的隨感情起舞,要將言論導入正向的力量才對啊。
xelos wrote:
請你看一下自己在38...(恕刪)


xelos先生還是小姐:
叫你爬文你不爬文
現在糗了吧
我那篇回文是針對Izac這個人所回的文 覺得他批判當事人的辭句冷血
而不是說這個醫生冷血
實際上
我的確也覺得這個醫生夠無情 缺乏同理心

這樣你了解了嗎
要鞭人請先爬文
而且眼睛不要脫窗
謝謝~
peugeot406 wrote:
我倒是認為醫生又不是酒店小姐...出來救人還要陪笑
態度好,有同理心的醫生,我們為他加分
說話直接,沒啥笑容的....你不爽就別找他看...
不就是這樣嗎
...(恕刪)

這位大大,話倒也不能這麼說.....換個講法:

- 律師也不是酒店小姐....出來幫當事人(公司)打官司還要耐心對當事人解釋可能的法律細節跟分析官司可能走向?(訴訟策略一切交給我決定,記得付帳單跟出庭就好了....)

- 某些有心做事的部長也不是酒店小姐....出來當公僕幫人民服務還得應付部分愛秀的立委跟某些嗜血的媒體?(政策決定了就定了,大家相信我的專業,為何要開公聽會或發佈說帖?)

- 上市公司董事長也不是酒店小姐,為何每季還得開法說會去面對發問犀利尖銳的投資法人機構跟外資內資分析師?(要投資或推薦我家股票,就乖乖信任我的領導就對了,別問那麼多問題....)

- 公務員也不是酒店小姐,為何應付日復一日的枯燥重複性工作還得對洽公民眾擺出和藹的態度?(我的薪水又不會因此增加.....)

很多情況,確實換一個就算了,但有些情況如急診,一般是不能選醫師的,既然走了臨床醫生這條路,好好耐心解說也是醫、擺出不耐煩的姿態也是醫,但如果選擇後者,除了原先本來就有的一定比例真奧客外,就可能面臨"客戶"流失、還得面對自己創造出來的新"奧客"帶來的後續問題跟困擾就是了。

zoommate wrote:


米果麻大,請你冷...(恕刪)

很中肯
可惜zoommate大
我沒分數給你加

zoommate wrote:


米果麻大,請你冷...(恕刪)

z大講得很中肯
可惜我沒分數可以幫你加分
http://winni85.pixnet.net/blog/post/30715524/2

第192樓, 另一位新店人的回覆:
我的父親就是給這位廖醫師開刀, 他的冷漠讓我們家屬心很不安.


這很明顯是一起溝通不良的烏龍,
從這位的回文看來~ 溝通不良的情況不是第一次了....
Nighteen wrote:
很中肯可惜zoomm...(恕刪)


沒關係,給你欠著生利息,我是學會計的,我會認真的記下這筆帳的!

下次記得還就可以了!
ycweng wrote:
除了原先本來就有的一定比例真奧客外,就可能還得面對自己創造出來的"奧客"帶來的後續問題跟困擾


我同意這個觀點,無知群眾一向是多數,如果真的可以做到笑罵由人情緒不受干擾,那當然可以完全不理別人反應照自己堅持的專業判斷說話毫不修飾,你他媽覺得有疏失來告嘛問題是真正能鍛鍊到這程度的人其實很少,既然無法無動於衷,為什麼不想辦法避免?

各行各業很少有像醫師這樣,絕大多數互動情況總是人家求你拜託你幫忙的,做生意跑業務的就比較知道和氣生財的道理.

大家心裡面幹別人祖宗十八代反正沒人知道,陪個笑臉順著毛摸讓客戶爽一下就可以保護自己,值得啦
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