黑心中華電信之室內電話故障給我說要錢對嗎

其實事情也沒那麼糟...今早在打去維修單位..好聲請教問他說..那我在打080申告一次好嗎...然後他也好聲給我回答說不用..結果很快人就來了...假意這邊看看那邊摸摸..然後就電信箱打開咖嚓咖嚓兩下..好了...之後也承認說是昨天檢修剪掉的...阿我也跟他承認說是我沒有跟他說清楚樓上有分機...就這樣..所以分享給大家一個經驗囉...中華電信我申告過好多次..最多是電話帳單..有時會多一些有的沒有的名目就幾塊幾十塊...建議大家要帳單看清楚..
很不想這麼說

但是有些中華電信的人很混

之前我剛搬家 申請 光世代

狂斷線 因為是大樓

一來就是破罵說你是大樓內線太爛 然後一直說你降60M拉 不要用100M

都還沒檢查喔


結果 試了沒錯斷線

後來就就去室外插線 結果還是斷線 他就說那是大樓線爛拉


結果我一直魯他 他就跑去大樓外面 測試 結果一樣斷線

他就一臉冏了 最後把 中華機房的線都換掉 就修好了
延伸, wrote:
當然我是知道這樣沒錯...(恕刪)

中華電信說的是極有可能的,你的內線任何一點因潮濕或其他原因都可能造成全戶外線短路不通

他只負責到室內一個點能通話,其他點能不能通話跟他沒關係

這種情況下最快的維修方式當然是將故障點的線路拔掉就解決了

現在中華電信的維修員幾乎都是外包的,而且都是論件計酬

這種維修的點數是很少的,難道你還指望他幫你找故障點出來

如果:

1.樓上是指同門牌號碼(樓中樓)___請打123申請副機,下次有問題都要修,包括副機線路在內(公司裝維)。

2.樓上是指不同門牌號碼___那不好意思您這算是私接分機,維修師傅來就是剪掉。

結案!
你把中華電信當慈濟在用阿?

中華電信負責契約的電話線暢通就可以了,

如果是自備話機和線路,中華電信只查線到保安器而已,

其他電話及內線是否正常,自己找通信行解決是很合理的,

何來黑心中華電信?

還什麼有什麼辦法給黑心中華電信一槍斃命

是否要調整一下自己的心態呢?這樣到處投訴很要不得。





整件事情確定就是我的分機線是沒問題的,而是檢修時把我分機樓上線剪斷的,,而開始卻說了一堆有的沒有的,就是諸位網友大大的說法一樣,當然我也接受他的說法,但事實問題就不是他說法那樣,所以火大擺明要黑我,最後還好不是太壞,還是自認來給我接回去時間不用一分鐘
其實中華電信一樣我也是做生意,奸商我也是所以並不會怪罪怎樣,只是奸商特性比較敏感吧,奸商想黑奸商可能比較難點,建議大家若遇到這問題要盯這看工程師檢修過程在做什,第一時間問清楚問題點,確保自己權益,不然事後他說怎樣就怎樣,,,
"阿我也跟他承認說是我沒有跟他說清楚樓上有分機"

你沒講他當然沒接回去阿
而且帳單上一隻當然就通一支
多出來的都算私接副機
看到當然就是剪掉
要通當然就要付錢

alan54218 wrote:
"阿我也跟他承認說是...(恕刪)
噢,原來奸商大大你最狠喔,私接分機是要罰款就是了,,,呵

延伸, wrote:
噢,原來奸商大大你最...(恕刪)


我說的是使用者付費,跟罰款有什麼關係
私接副機當然可以阿

但前提是副機線路 故障

是否是自己要負責維護?

再者,這也不是罰款而是維修費

你也可以請民間通信行維修

不然就是申請副機線路

中華電 就會幫你負責副機線路

---
我是不曉得維修師傅 有無跟樓主告知道 副機線路問題

但樓主也沒跟維修師傅 家裡有副機

再者分機混線是連主機也會一起不通

你副機線路引起當然把你副機線路剪掉

現在的人就是一聽到維修要付錢 就是覺得被凹

難道都不曉得 服務有價?? 技術有價??
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