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同樣的HCG馬桶，有不同的型號與價位。
最基本的分類是虹吸式、沖水式。虹吸的比較安靜，沖水的比較大聲。
新型的有漩渦虹吸、噴射虹吸。
樓主自家與新屋的馬桶都是HCG，可能不同型。
馬桶沖不下去，因為樓主說零件新，不太可能是水箱水力不足，
最可能是「吸不下去」，也就是內彎管的問題。
馬桶內彎管有無上釉，也影響內管沾黏。這是最易堵塞之處。
有上釉比較好，當然也貴一些。
根據樓主所說【後來買了一個物件，房客也是直接丟馬桶】，
推測可能是中古屋，之前使用者也可能丟廚餘、湯汁等異物，造成內管狹窄。
(馬桶的心血管堵塞？)
不太可能是裝馬桶時沒對準糞管，否則這麼多年的時間，
樓下應該會漏糞水與臭味。
供您參考。
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1.馬桶水箱內的浮球桿太長，導致馬桶水箱蓄水量偏低；
會這麼做通常是為了"省水"，但會導致沖水量與力道減弱，
如果馬桶內要沖掉的物件比較大，
很有可能沖到一半因力道(下沖推力)與水量(持續下沖時間)不足，
物件會卡在蓄水彎到大樓主糞管那一段，然後馬桶就塞住了。
2.沖入馬桶內的物件 比較大、比較硬甚至黏；
看過硬度像石頭或直徑幾乎跟馬桶沖水孔一樣大的嗎？
這跟個人生活習慣有關，硬要算在房東頭上似乎有點太那個。
3.非水溶或水解的物件沖入馬桶內；
亂丟東西啊！生理用品、家庭計畫用品、面紙..等等。
建議下次不要找"水電"來看，
找有光纖攝影機專門通管的公司，
請他們幫忙確認堵塞原因(塞住馬桶的物件)順便通管，
有的舊大樓糞管因年久壁垢很厚，
那個得用電動通管機刮掉才能一勞永逸。
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