前情提要:
上次的漏水事件,經過塗鴉妹一連串的追緝,順利找出兇手
兇手也乖乖的將冷水管,從頂樓開始整個換掉,而且換成明管
(更換的過程,師傅手勁很大,整棟樓都有抖動的感覺)
於是塗鴉妹的屋頂漏水終於告一個段落!!
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但是好景不長,塗鴉妹過了兩週的無漏水生活後
5/17(日)的下午
正當塗鴉妹在陽台洗衣服時
突然~耳邊出現水滴聲
經過上次的漏水事件後
塗鴉妹對於水滴聲,異常的敏感
於是,循著水滴聲望去~~
媽呀!!!怎麼天花板在滴水.....
趕緊再檢查廚房的天花板~天呀,廚房天花板也淪陷了!!
現在的滴水狀況算是輕微的
塗鴉妹決定觀察一天,再進行下一步的動作
5/18(一)
滴水越來越嚴重,有了上次的經驗後
塗鴉妹第一個想法就是去問後棟3樓的白目男(塗鴉妹住前棟3樓)
白目男很激動的說:對呀!!對呀!!我家又開始漏水了!!(塗鴉妹OS->阿你是怎樣,漏水都不用主動處理唷?)
於是,塗鴉妹偕同白目男前往上次漏水事件的兇手住處(後棟4樓),了解一下他們狀況
塗鴉妹:阿伯,我們天花板又再漏水,可以看一下你們上次拉的管線嗎?
4樓阿伯:我們已經都換新的,不是我們的問題啦,我們家的牆面也在冒水勒~
啊~現在是甚麼狀況?塗鴉妹進去看了一下四樓的牆壁
真的在冒水,但是位置非常的奇怪
在熱水管的上方,但是天花板卻又完全乾燥
塗鴉妹順便看了一下4樓上個月新拉的管線
從頂樓到屋內都是明管,應該是沒有問題了
那...那...水從哪裡來呢?
一行人研究的結果,明天找師傅來看
先附上狀況說明圖式
5/19(二)
4樓住戶熱心的找來當初承包這棟建築的水電師傅
但是師傅只有看後棟4樓的狀況
師傅: 你們這樣的情形,應該是公用排水管有問題,這個要敲開來看才知道
塗鴉沒:有需要看一下3樓的漏水狀況嗎?
師傅:不用啦!八成是排水管,要敲開來看才知道
塗鴉妹:那要從哪裡敲?
師傅:可以從後棟4樓滲水的牆面敲
4樓阿桑: 麥賽啦~夠是問愛供喔 (不行啦!!又要敲我們的唷!)
一番討論後,後棟四樓的阿伯跟阿桑終於鬆口,答應犧牲小我
塗鴉妹: 那就麻煩師傅排時間來看,不過要盡快啦
師傅:不行耶!!我最近工程排很滿,可能沒有時間接這個唷,我只是過來看看給建議,你們要自己找其他的水電師傅來做.....
@#$%^
眾人一陣靜默....那現在勒?再找別的師傅嗎?
結論由塗鴉妹再問問有沒有其他的師傅
塗鴉妹的天花板漏水持續嚴重中.......
5/20(三)
塗鴉妹翻了一下名片,打電話給一個比較熟的水電A先生
塗鴉妹:簡單描述一下現象(內容略)
水電A:這個唷!!如果是排水管的問題,很難耶~
塗鴉妹:那你有興趣來試看看嗎?
水電A:我最近比較忙,可能沒辦法唷~你要不要找別人
塗鴉妹:喔!!那好吧,再見!!!
於是塗鴉妹又根據熱心友人們的推薦
繼續打給水電B先生
塗鴉妹:簡單描述一下現象(內容略)
水電B:這也不一定是排水管,也有可能是樓上的集水管
塗鴉妹:那師傅有需要過來看一下嗎?
水電B:好啊!下午我過去看一下好了~~
水電B先生如期的來到塗鴉妹的家
水電B:哇~你這很嚴重耶,應該不會是排水管,因為水量太大了
塗鴉妹:那會是甚麼問題呢?
水電B:應該是4樓集水管(冷熱水管)的問題
塗鴉妹:但是後棟4樓已經拉明管了,應該不會有問題吧!!
水電B:這很難說,要關水測看看才知道~先關前棟4樓,再關後棟4樓,應該就可以抓到問題
你自己先觀察一下,因為這個一定是樓上要處理的,不用你們出錢!!!
塗鴉妹:那我先請樓上關水測看看,再跟師傅報告狀況
水電B:沒關係啦!你再看看樓上要怎麼處理,不一定要找我啦!!
塗鴉妹:歐!好!謝謝師傅
塗鴉妹的天花板漏水持續嚴重中.......
而且發現晚餐時段(PM5:00-PM7:00)尤其嚴重
5/21(四)
後棟4樓的阿桑熱心的說,他可以先關熱水測看看
因為他們家的冷水管才剛換新的,又是拉明管,應該不會有問題
那好吧!!就從後棟4樓的熱水管開始測
關水時間:5/21上午
塗鴉妹再度根據友人的推薦,又找了一個水電C先生來勘查
水電C先生很阿莎力
一聽到漏水,也沒問狀況,就說馬上過來看~~揪甘心耶.....
塗鴉妹:簡單描述一下現象(內容略)
水電C:看你這個漏水狀態,應該是某一層樓的集水管問題
塗鴉妹:那要怎麼測?
水電C:要一層一層關水測試...(塗鴉妹OS:啊~又是關水,沒有比較好的方式唷!!!)
塗鴉妹:目前後棟4樓已經關熱水了,但是好像沒甚麼差別,而且晚餐時間都會比較嚴重,有可能是排水的問題嗎?
水電C:不可能是排水啦!排水的水量不會這麼大
塗鴉妹:如果是集水,應該是前後棟的4樓比較有可能,那目前後棟4樓其實可以排除,只剩前棟4樓,對吧?
水電C:依我看,前棟4樓的機率最大,要請他關水測,應該就可以抓到問題了
塗鴉妹:那如果都不是4樓的集水問題,還會有其他可能嗎?
水電C:不可能啦!!一定是4樓的集水問題,因為如果是5樓的話,4樓天花板應該會看得出來~
塗鴉妹:唷~好,那我請前棟4樓做關水測試
當天晚上,漏水依舊嚴重,絲毫沒有好轉的現象
同樣是晚餐時段(PM5:00-PM7:00)特別嚴重....
5/22(五)
根據跡象顯示,後棟4樓集水管的問題幾乎可以排除了~
於是開始情商前棟4樓的做關水測試
前棟4樓,同意於週六-週一做關水測試(嗯~不錯,算是個好鄰居)
漏水依舊嚴重,絲毫沒有好轉的現象
同樣是晚餐時段(PM5:00-PM7:00)特別嚴重....
5/23(六)
前棟4樓的鄰居,一早就把水關了!!
但是,可怕的事情發生了
大約中午11點多,漏水變得很嚴重
塗鴉妹於是病急亂投醫
乾脆把前棟的2樓(剛好不在家)、3樓(塗鴉妹的家)的總開關通通關掉
先區別是前棟還是後棟的集水有問題
為何不關5樓呢?
根據圖式(水電師傅口述的,塗鴉妹將它圖像化)的位置
若是集水有問題,4樓的天花板一定會有問題
若4樓天花板完全沒有影響,其實是可以排除5樓的集水問題
這下好了!!前棟的2樓、3樓、4樓都是處於關水狀態
但是,水依然持續不斷的滴下,而且是最嚴重的狀態!!
尤其是下午5點開始,真的嚇到塗鴉妹了!!!
看來,前棟的2樓、3樓、4樓的集水問題,似乎可以排除
於是先把2樓、3樓的水源打開,因為4樓的位置點,嫌疑比較大,所以延長觀察時間
水~越來越大,越來越可怕.......前棟4樓的水源仍然關閉中.....
如果根據水電C先生的說法,前棟4樓關水,應該會好轉
但是..但是...完全沒有......
那這樣到底是甚麼問題呀?
5/24(日)
塗鴉妹的頭真的很痛
水...水...到底從哪裡來的呢???
塗鴉妹決定打電話給水電B,跟他回報一下目前為止的關水狀態
水電B:聽你這樣講,問題蠻嚴重的唷
塗鴉妹:那你這邊有辦法處理嗎?
水電B:最近比較忙唷,你可能要找別人
塗鴉妹:喔.............................(是比較忙??還是比較難??)
掛了電話,繼續打給水電C
水電C:不可能會沒影響啦,4樓關掉應該會比較好
塗鴉妹:但是真的沒有比較好,而且還更嚴重
我還發現,晚餐時間會比較嚴重,有可能是排水管嗎?
水電C:不可能啦!!一定是集水管,那再繼續關別間試看看
塗鴉妹:喔.........................(沒有建設性的做法,哀~)
經過水電A、B、C的經驗後,塗鴉妹決定要自救
冷靜下來,畫了一張上面的示意圖,做了一個表格
決定要先釐清是集水還是排水的問題
根據漏水處研判,比較有可能發生問題的是後棟2樓、3樓、4樓的集水管跟公用排水管
再搭配前幾天的關水測試
幾乎可以排除前棟2樓、3樓、4樓的集水管問題
於是塗鴉妹決定要請後棟3樓(白目男)也加入關水的行列
塗鴉妹:根據這幾天觀察下來,現在剩下你們跟後棟的2樓,沒有做過關水測試,
所以還是都要測看看,才能釐清是哪個問題
白目男:喔~不行啦!我們都要用水,不能關...
(塗鴉妹OS:靠...差點三字經就出口了,你現在也算是受災戶,你叫別人關水時,那別人就不需要用水嗎)
塗鴉妹:現在是要找出問題,所以大家要配合啦,你可以先接一些水下來備用,不然永遠也不知道問題啦,你家也會永遠漏水...
(塗鴉妹的口氣,明顯的不佳了...)
白目男:唷~好啦!!那我們關到晚上就要開唷,我要煮飯哩.....
於是白目男從5/23下午開始關水,此時兩邊四樓的水依然關閉...
今天晚上滴水似乎有好轉!!
而唯一的變數是白目男關水
決定明天繼續說服他關一整天測試
5/25(一)
塗鴉妹一早出門前,就去跟白目男溝通關水測試
然後再把兩邊四樓的水源打開...
終於白目男心不甘情不願的答應說可以關到六七點
好吧!!那就六七點吧~先看狀況再說!!
塗鴉妹一早不在家,大約下午四點多回去後,馬上去觀察戰況
哇~明顯的好轉!!真的很明顯....
塗鴉妹心中竊喜,應該就要抓到兇手了!!!
白目男,你的嫌疑重大......
於是塗鴉妹繼續觀察,因為接下來的5點到7點會是關鍵時刻
如果晚上5點到7點,依然沒有漏水跡象
那九成就是後棟3樓白目男的集水管有問題
看著時間...五點...五點半...六點....依然沒有漏水
六點十分,塗鴉妹又開始聽到滴水的聲音了.....
啊~~塗鴉妹差點就要尖叫......
原來剛剛高興得太早了
這時候,塗鴉妹馬上直奔前棟頂樓,觀察各戶水表
可以確定的是前棟2樓(沒人在家)、3樓(塗鴉妹)、4樓(沒人在家)、5樓(看不出用水跡象)都沒人在用水
再狂奔後棟頂樓觀察水表
後棟2樓(沒人在家)、3樓(白目男,關水中)、4樓(沒人在家)、5樓(馬達狂打，大量用水中)......
綜合所有的跡象,塗鴉妹推斷是公用排水管有問題,而且有問題的地方在後棟4樓牆壁滲水處
為何排水管會有問題?
塗鴉妹推斷是後棟4樓上次換冷水管時,震到了,畢竟這是一棟24年的老房子了!!!
正當塗鴉妹苦思要如何進一步的測試時
某個熱心鄰居推薦的一個專業的抓漏先生,他有先進的測試儀器~(你沒看錯,真的是有儀器...)
當塗鴉妹知道這個資訊後,非常的興奮,馬上跟這位專業先生連繫
專業先生仔細的跟塗鴉妹解釋了一下他的測試方式,終於這次的測試不用再拜託鄰居關水了~~~
專業先生的測試方式專業,收費當然也是專業的
之前水電A、B、C先生都提供口頭指導,不收費
但這位專業先生,也很清楚說明收費方式,做一戶的測試需要$5,000.......
塗鴉妹評估了一下,決定請專業先生先做排水管的測試
專業先生說排水管測是比較便宜$2500~~
好吧!!就$2500吧...驗證一下塗鴉妹的推斷是否正確.....
約定測試時間為5/28(四),需從後棟5樓測試
婉轉的跟後棟5樓約定測試時間
現在就等周四的測試結果,再排定下一階段的計畫!!!
看官們~若有其他的好建議,也歡迎提供,一起討論
塗鴉妹為了這個漏水事件,已經快要得憂鬱症了....
只希望盡快落幕.....
(未完待續...)
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接續...
5/26 (二)
所有人都把水源打開~無人關水
漏水狀況出現明顯的時間性,尤以晚餐時間特別嚴重
持續觀察,等待專業先生來測試....
5/27(三)
一早起床,塗鴉妹被眼前的狀況嚇呆了
漏水狀況空前絕後的嚴重,一大早耶~才七點半,是怎麼回事?
這下好了~好不容易觀察到的一個現象(晚餐時間較嚴重),又被推翻了
前兩天的早上,都是狀況最好的時候,晚餐時間才開始嚴重
怎麼今天一早,一整個就是--慘不忍睹
雖然都作了防護措施,但是今天早上的戰況,已經超過了防守線
害得塗鴉妹還要花一些時間,收拾殘局
接近中午,戰況趨緩
一整個下午,沒有大的災害
直到晚餐時間才又開始嚴重.......
5/28(四)
今天是粽子節,大家都興高采烈的吃著粽子
但是塗鴉妹卻完全沒有胃口,為了這漏水事件,塗鴉妹已經開始遊走在憂鬱症的邊緣了
專業先生早上九點鐘準時到達,還帶了一位助手先生
專業先生:今天我們從兩邊的五樓來測排水管,為了擔心兩邊是不同一條排水管,所以兩邊都測最保險
因為是兩個人工一整天,所以費用是$4000
塗鴉妹:不是說測排水$2500,怎麼變$4000
專業先生:因為要測兩邊五樓呀
塗鴉妹:喔~~~~($4000就$4000吧!只要問題能解決都好談~~~~)
塗鴉妹專心的看著兩人,只有一個手提袋,並未攜帶任何的儀器
塗鴉妹:請問不是有要用儀器測嗎?怎麼沒看到儀器
專業先生:排水管無法用儀器,我們用的是顏色判別法
於是塗鴉妹就認真的看著兩位先生所謂的顏色判別法
先從後棟5樓開始測試
1.跟鄰居打過招呼就,直奔廚房
2.將廚房的水槽裝滿水
3.加入半瓶的紅色廣告顏料,整池水馬上變成可怕的紅色
4.放水
接著專業先生跟助手先生兵分兩路
助手先生繼續的:裝水-->倒顏料-->放水
專業先生到塗鴉妹戰區觀察
根據專業先生的解釋,如果接下來的水,開始出現紅色的
那就表示排水管有問題
助手先生經過12次的裝水-->倒顏料-->放水,他的任務暫時告一段落
專業先生跟塗鴉妹,緊盯著戰區的漏水
漏水開始慢慢的變嚴重,水量明顯的變多
但是...卻完全沒有出現顏色
專業先生表示,需要一點時間,沒那麼快
現在時間是早上10點鐘
專業先生說大家先解散,12點鐘再到塗鴉妹的戰區集合,觀察變化~~~
於是那兩位先生就消失了
塗鴉妹繼續緊盯的滴下來的水,還是完全沒有紅色的跡象
如果不是紅色的水...那這些水又是從哪來了??
12點鐘~兩位先生準時出現....
但是紅色的水依然沒有出現,只有出現大量的正常的水.......
專業先生想了一下,就說我們再去前棟5樓測
同樣的...直奔前棟5樓的廚房
助手先生開始裝水-->倒顏料-->放水,這次換成墨綠色的顏料,同樣進行12次
專業先生跟著塗鴉妹到戰區觀察
只看到...水越滴越多...越來越可怕....
但是...既沒有紅色,也沒有墨綠色
一直到下午三點鐘,完全沒有出現有顏色的水
於是,專業先生宣布要再觀察兩天
可能原本裡面水很多,現在看到的水,應該是之前的
所以有顏色的水要兩三天後才會出現.......
就這樣結束了今天的測試.....
然後專業先生交代我,只要有任何顏色的異狀就馬上通知他
未完待續~
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接續~
5/29(五)
粽子節的連休假,大家都出去玩了
只有可憐的塗鴉妹,繼續留守,觀察戰況.....
但是今天,戰區出奇的平靜,水滴速度緩慢
甚至塗鴉妹一度錯覺已經不漏水了....
很詭異...真的很詭異
沒有紅色水滴,沒有墨綠色水滴,當然也沒有黑色水滴(聽說紅色+墨綠色=黑色)
甚至就快要不滴水了....
難道是排水管堵塞,然後逆流,導致滴水
經過昨天注入大量的水,順利的堵塞物清走
所以戰況好轉??
還是因為大家都出去玩了,沒人在家,沒人用水...當然就不會滴水
但是那些有色水勒~到哪去了
專業先生說要等個兩三天,稍安勿躁,好吧!!!那就等吧.....
今天的重點時間--晚餐時刻,戰區無變化,呈現平靜狀態....
等待...等待.....
5/30(六)
一整天,戰區越來越平靜,幾乎呈現不滴水狀態....
怪哉~~~
只有晚餐時間,意思意思的滴個幾滴.....
但是依舊不見有色水的蹤跡
等待...等待.....再等待....
5/31(日)
早上戰區平靜無變化....
下午後棟四樓的阿桑突然出現了....
阿桑:小姐,你們家漏水狀況如何了?
塗鴉妹:還好耶,好像這兩天比較好耶,你們勒
阿桑:啊我家的牆壁都變成有顏色了啦,紅色...綠色...黑色都有勒~小姐...奈安內?
(塗鴉妹OS:耶?怪怪...阿怎麼我們家都沒有.....是不是還沒到~)
塗鴉妹:這些水應該是那天測試時候到了,現在已經流到你們那了~這樣看來應該真的是排水館的問題
阿桑:那這樣要不要修啊?
塗鴉妹:當然要啊!!
看來接下來就要進入最艱難的階段,住戶的溝通......
只是塗鴉妹還是納悶~我家真的完全沒有出現有色水,而且還明顯的好轉.......
但是排水管有問題這也是錯不了的!!
等明天大家恢復正常作息時,再觀察看看吧!!!
6/1(一)
上班日~
鄰居們應該已經恢復正常的用水狀態
那~戰區勒....
根據塗鴉妹的觀察....依舊平靜..................
於是,塗鴉妹決定去了解一下後棟3樓白目男的狀況
塗鴉妹:你們家的漏水有沒有好一點?
白目男:好像比較不滴,但是水看起來都髒髒的......
塗鴉妹:髒髒的?是有顏色嗎?
白目男:不知道勒...就是看起來黑黑髒髒的.....
賓果~有色水出現在白目男那......
但是...塗鴉妹的家還是沒有看到有色水......
塗鴉妹打了電話跟專業先生回報戰況
塗鴉妹:後棟的3樓,4樓都有出現有色水,但是我家沒有勒~~
專業先生:一定會出現,應該是還沒到.....
塗鴉妹:那這到底是啥問題?
專業先生:一定就是排水管跑不掉了啦!!!
塗鴉妹:那這樣若要修,費用大約多少?
專業先生:這要再進一步計算,不過根據過去經驗最少5-6萬跑不掉啦!!!
不過你們住戶要先開會溝通清楚要找誰修,費用要怎樣分攤,這樣比較不會有問題
是呀~這就是最困難的部分,因為排水管牽涉的戶數比較多
依現況來看前棟及後棟的3樓,4樓,5樓應該都要共同分攤吧.....
一想到這,塗鴉妹的頭更痛~~
簡單的沙盤推演一下狀況....
前棟3樓(塗鴉妹):受災戶,OK!!
後棟3樓(白目男):受災戶,OK!!
前棟4樓:絲毫沒影響,為何要出錢勒?
後棟4樓:受災戶,OK啦
前棟5樓+後棟5樓:完全沒感覺,干我屁事呀!!!!
所以接下來會進入更艱難的狀況!!!!
話說回來,為何塗鴉妹的天花板遲遲未見有色水
根據塗鴉妹的推論
應該是排水管在靠近後棟4樓牆壁的地方出現有問題
再加上堵塞,導致水無法順利往下走,於是從有問題的地方大量流出
才會嚴重的波及到塗鴉妹的天花板
經過測試那天,大量的水往下灌注,應該沖走了堵塞物
所以塗鴉妹天花板的狀況才會好轉.....
至於排水管為何會出現問題,就是塗鴉妹上一次的推論
後棟4樓上次換冷水管時,震到了......
漏水緝兇到此告一段落!!!
接下來是難度更高的鄰居溝通
如果塗鴉妹還有力氣,或是有好笑的溝通過程再跟大家分享囉!!!
經過這一連串的事件後
塗鴉妹決定要來寫一篇抓漏SOP(標準作業流程)~敬請期待.....
全文完
