請教各位大大，噪音困擾如何解決

各位大大是這樣的，樓上屋主將小套房的地板是以高架木板裝潢後持續租給他人，但是發現只要房客一走動，或是掉東西，我都以為是體重很重的人在踏地板(幻想100多公斤)或是在敲東西，碰碰聲出現了

樓上因為之前空租一陣子了，現在換了有小孩的房客碰碰聲頻率變高了，平日因為在外，也想說搞清楚後再詢問樓上會比較好，所以就隔了一兩個禮拜


剛好假日放鬆在家，結果又聽到碰碰聲很連續，內心已經到了那種『吼，想要安靜一下都不行的感覺，哀』，

於是乎請教樓上住戶，一對年輕夫妻(瘦的)和小嬰兒說他們是否有敲東西，他們說沒有，但是他們有發現木板地板踏的時候感覺空空的，他說他也沒辦法的(xd，因為他是繳錢的人)

後來我就找屋主溝通，說她的木頭地板是高架的，可能沒裝隔音毯，所以一旦有低頻聲音出現(例如腳踏聲或是小孩子丟玩具的聲音)，樓上發出的聲音會擴張放大好幾倍傳到樓下-音箱效應，所以樓下就有聽到碰碰聲或是東西從高處掉到地上的聲音，聲音是不舒服的，因為會擴張

屋主真的是..我不知道怎麼說，她說你有和樓上講過嗎?我說有阿。後來就說她會處理...

請教各位大大要如何圓滿的解決