我也有去新竹的展示間看過車,業務看起來都很鳥.不太愛理人,可能業績太好了,我進去晃了一下櫃檯兩個業務,整個接待中心只有我們這組客人,一付愛理不理的樣子,很少遇到賣車這麼跩的,我想我要買的時候也不會新竹買.
billfan12 wrote:
可能你是大戶..台中...(恕刪)


我倒是希望我是大戶

不過只是單純活老百姓一個,寫信索取DM
寄了一堆大大小小(有一本小小的)

可能去年市場景氣比較低迷,才會有如此待遇吧

業務算是一家公司的門面了, 就算在忙也跟客人打個招呼
需不需要全程說明? 也是要尊重客戶

它是做生意的, 不是客戶去看臉色的地方~~
台灣真的沒有服務業
D700+N14-24+N24-70+N24G+N50G+N85 f1.4D+SB900
限量的目錄是殘酷的

LEGACY剛到展示間就給幾本進口跟國產的目錄

legacy、outback、wrx sti、forester........

進口的目錄質感還不錯~我相信數量一定有限
我昨天去新竹跟業務拿了一本目錄但是英文的
Cutefrog wrote:
星期六開著Legac...(恕刪)


能站在業務角度想的客人, 那絕對是貼心的好客人;

讓客人感覺不舒服的業務, 那絕對不是貼心的好業務.

服務兩字 - 存乎一心啊!
andyliu1972 wrote:
我也有去新竹的展示間...(恕刪)


那業務看起來也許很鳥....但是換個角度呢....

業務會認為進來的客戶是什麼態度...

之前就有聽業務在說 在2.5GT剛發表時候~進來了一個客人~一進來就是眼睛長在頭頂上..

很直接就說..我只找你們老闆談....我不跟你們業務談 (之後還真的買了一台2.5GT喔!!) 也不知道在跩個啥 買台一百多萬的車就跩成這樣了 那在往上看好車乾脆躺著進展示間算了

聽業務說完~我就大概知道這位跩人以後的服務想必很精采....

將心比心吧!!!
andyliu1972 wrote:
我也有去新竹的展示間...(恕刪)


我也有同感呢! 小弟本來也是想買新款的legacy 2.0 (超值的好車),也是去新竹展示間看車。可能那時候太熱門了沒車可賣,業務就有點愛理不理的!
問說價錢有沒有什麼"空間"可談,他只回我說"車室空間有啦,什麼空間…"。 之後來我就黯然的離開,結果跌進更大的洞 "SXXB". 早知道那時候不要跟他賭氣,小朋友就可以少出走一些了…
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