qoo10523 wrote:謝謝大大血淚分享,...(恕刪) 不只服務不好,根本當消費者白癡來的,理由遷強又荒唐,然後不老實,說過的話全反悔,只為騙你去維修,最後卻擺爛不處理,我忍很久了,反正這家公司就是死豬不怕滾水燙吧~~~
aaronnn67 wrote:感謝大大分享, 以...(恕刪) 真的,負面新聞層出不窮,每年都說要提升服務,提升個鬼勒~~~哈哈反倒是一年比一年爛,反正就是會有一些爛人在主事,所謂上樑不正下樑歪就是這個道理~~
三月のかぜ wrote:感覺意美每次出事一...(恕刪) 沒錯,就是擺爛態度,反正車子要買不買隨便你,我就是沒有服務,要部你就告我啊~話說反正時間多,我又來個二次申訴,沒事就請意美這位技術部經理去市政府走走也無訪~
ddsg wrote:這樣的文章放在網路...(恕刪) 這一定是企業文化啦,老闆都不在意這些事情了,當然養出一堆不在意的,客服部覺得你車問題問我幹嘛?技術部覺得車子就是不出保固乾我屁事!業務部覺得反正你要買不買隨便你....
brougham wrote:照時間推算~樓主的...(恕刪) 是啊,處理超過一年了,我都自費換回來原廠了喔,問題根本來一樣,所以意美汽車技術部經理,就是騙我錢,然後東西沒修好,又理由很多的拒絕處理,擺爛擺到現在,他們也沒再差啦~~~我呢,就只好發文把自身經驗分享給大家,其他的就自己去評估吧~