第二次接觸是過幾天業務主動打電話給我~我正在忙~爾後我再回撥~閒聊幾句買車意願~因為正在等車展開始~看看是否有更優惠的活動又剛好13年跨年14年~所以沒能在那幾天確定~
第三次接觸是車展開始第二天~我主動打電話給業務~他邀約我來車展看車~他正在忙~聊兩三句就拜拜了~
在車展這幾天當中~剛好去板橋辦事~辦完事之後還有點時間~想再多了解forester實車狀況又不想在車展人擠人~就直接走快速道路到新莊所看車~到新莊所之後一開始就跟接待的業務表明曾經到過內湖所看過車~來這裡只是想再看看實車而已~閒聊幾句之後~就說~如果有牽車的話也是會跟內湖所業務牽~畢竟他是我接觸subaru第一個業務~而且開的價格也比網路上有誠意~所以新莊所的業務就沒跟我留下連絡電話~甚至名片也是我要走前跟他要的~
第四次接觸是車展結束倒數第二天星期六晚上七點多~我主動打電話給內湖所業務~想問他最近的折扣和優惠方案~(我只差沒跟他表明~我要跟你簽約了)我只是在作簽約前的價格確認而已~結果詢價的這個舉動卻惹惱內湖所業務~他說~我問了那麼多次都在問價格又沒要簽~口氣有點差~他講幾句話之後就說~要嘛~你明天來公司談~我始終口氣很好說~嗯~他就掛電話~(我只有第一次到展示間有問價格和最後一通電話才剛要問就被他洗臉嚕)兩次而已
那時我火氣已經跑到後腦了~很想等隔日白天跑到內湖所眾人面前問他看看~齡北好生好氣打電話給你~你在靠北啥小!當齡北吃菜!
算了~算了~或許我本身也有些許問題~讓你感覺如此~
看車~買車~原本就是件快樂的事情~
其實內湖所那個業務沒什麼不好~只是急了點想簽約~但至少開的折扣價是誠意價~不用你再跟他討價還價~
所以6/24跑去內湖subaru訂車!
因為很急,也沒選顏色,現場有什麼車就訂了!
我們拿美國的薪資證明貸款,sales 高XX 主任說絕對沒問題,6/30前一定交車!
所以我付了五萬元現金訂金!
後來四天後告知貸款沒過,車拿不到,訂金也不會退!
說等到台灣開始工作,有薪資往來後,貸款過了再交車!
多次打電話及到店內懇求,店長 吳XX 經理,說是公司政策不能退!
我知道自己有錯,沒看清楚和約就簽,但我因住美國,以為商品鑑賞期內都是能退的,更何況我連車都沒摸到,為何不能退?因為簽約當天我忘了帶身份證,根本不能掛牌!但他們說車子所有配備都已裝了,所以不能退!貸款沒過,沒身份資料掛牌,他們先裝配車子,可能嗎?
從6/27開始我就天天打電話給subaru客服,客服說會反應,結果都得不到回應,7/1又打,後來吳經理打電話給我,說客服反應也是反應給他,他是決對不會退錢給我的,我打再多給客服也沒有用!
我知道錢無論如何拿不回來,只是想告知消費者,不要犯像我一樣的錯誤,還有小心subaru 高XX主任 及 吳XX 經理,千萬別相信他們的說詞!吳XX 經理說要我給他身份證掛牌,等幫我賣掉車再貼補一些費用,他願意退我四萬二仟元,但我實在不敢相信他,不知要等到什麼時候才能拿到錢!我怕到時四萬二仟元拿不到,不知還會惹什麼麻煩!



























































































