MikeTrout wrote:
上禮拜回博愛榮興保...(恕刪)
http://www.subaru.asia/tw/zh/buying/showroom-locations/
基本上除了意美直營
去其他家我都不覺得有算去原廠...
只能怪意美太摳開太少間...
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MikeTrout wrote:
哪幾條?
願聞其詳
...(恕刪)
我大概提一下。你聼得下去就聼，聼不下去就當作我在放屁
1.自備機油沒在工單上寫機油品牌與係數，僅寫自備機油幾瓶
自備機油想省錢大家都會，如果你真的很介意或是怕以後有問題
還是建議你用原厰的，畢竟原厰開公司也是爲了賺錢
2.非常堅持要用5.5瓶，完工後還在工單備註使用機油5瓶，油尺6成滿，手冊都寫5.1公升了，博愛榮興不知道莫名的再堅持什麼，油加太滿反而對車不好，難道博愛榮興不知道？(註:自備機油一瓶為1L)
加幾公升，技師有技師的專業，你的感覺就是覺得技師想要多賺你一瓶的錢，這我同意
也許技師有業績壓力或是公司規定，畢竟技師也是給公司請的，你有問題應該針對公司不是針對技師
這點我覺得你有道理也不覺得技師無道理
5.使用完的耗材沒帶客戶去確認，我不知道是不是每個廠牌都會這樣，但同一老闆的馬自達屏東右達會做到這點，完工後接待會跟你確認本次使用的耗材以及機油空瓶
你就是怕公司拿假的或是多報耗材或是根本連換都沒換
如果這樣你就應該呆在旁邊全程觀看。順便了解一下自己車子的結構根狀況
你也不能說A家有這樣做爲什麽你B家沒有這樣做
6.胎壓建議打到36...這點我真的是無言，冷胎壓36熱胎壓鐵定破40，是怎樣跳跳車還是跳跳船，我冷胎壓32熱胎壓37，居然還跟我說小心胎壓過低亮燈...無言在無言
胎壓這種東西本來就沒一個固定值，如果有還需要用建議嗎
從32到40都有人打，今天技師跟你說32有點低，你覺得你已經很習慣32了
也許別的客人是習慣36或是更高40的，這樣技師也只能跟你說有可能會跳警告
看不出來那裏不對了
8.把車停妥交給接待後，沒半個人鳥我跟我老婆，就這樣被晾在一旁，飲料還要自己從冰箱拿，不是說一定要雙手奉上咖啡或餅乾，但那感覺真的很差，完全被當隱形人
這點真的是.....
9.今天居然還傳簡訊來說如果接到市調電話請給滿分...這種虛偽的事情我實在無法，根本非常糟糕的保養體驗
所以你希望對方跟你說，親，請給我們0分嗎
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高雄黃小菲 wrote:
若只需要5.1L，加5L應該不只6分滿。
是說我開3萬後直接跑外廠保養了，還有1年出頭的保固期直接放棄...(恕刪)
kesc wrote:
5.1升建議量加5.0升叫機油量不足？？
我可以同理心體會車主說的也理解他在說什麼～
可是我無法認同版上某些回應的.........(恕刪)
高大跟k大專業回應
不推不是真男人
至於回文的鍵盤車手
反正用嘴開車不會壞
showlive0214 wrote:
技師有技師的專業，你的感覺就是覺得技師想要多賺你一瓶的錢，這我同意
也許技師有業績壓力或是公司規定，...(恕刪)
隨便兔曹一下
汽修證照如果是國家考試拿的
要有職業道德跟素養
如果公司隨便壓一下
專業證照的技師就不需要遵守專業倫理
證照麻煩還給國家
不要把其他師父弄臭了
來段真人小故事
強者偶朋友當年營建北二高a段
完工後去驗收b段
高層也給壓力 說驗過就好
林北朋友寧願辭職
他說;俺資質差當不了名建築師
但是 至少要當個合格的建築師
董?!!!
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MikeTrout wrote:
2.非常堅持要用5.5瓶，完工後還在工單備註使用機油5瓶，油尺6成滿，手冊都寫5.1公升了，博愛榮興不知道莫名的再堅持什麼，油加太滿反而對車不好，難道博愛榮興不知道？(註:自備機油一瓶為1L)...(恕刪)
這段話，可能先前看不懂，所以回應有偏差....
請問樓主到底帶了5瓶還是6瓶去？如果是6瓶，當發現被標註"車主自備機油5瓶，機油未達上限約6分滿"時，難道沒立時要求加入部份第6瓶，以刪除此註記？既然發現是"結帳試算""不作為結帳用途"，應可要求正式工單，而非鼻子摸摸，回家怒火中燒。
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個人去保養時，他們在接待時，就會問有無上次保養剩下未用的機油？如果沒有，保養完後，會告知剩下的機油放在哪裡 ...... 我運氣比較好嗎？
潛水 ........
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showlive0214 wrote:
我大概提一下。你聼...(恕刪)
感謝你認真的回文
我仔細的好好看了幾遍
坦白說一台車一百多萬都在花了
幾千元的保養根本不是我在乎的點
我在乎的是有沒有達到應有的水準
前面我已經說了，花多少錢不是重點
重點是能不能獲得相對應的服務跟品質
所以你一直說我想省機油錢...我真的不是在乎這點
我自備的原因單純是想用更好的機油
至於MC3有沒有比出光代工的機油好就個人心證
至少我選的這隻認證多，又是台灣公司貨，幾位車友用後的感覺也不錯，自己使用的感覺也是覺得很順暢，比原廠好用許多，這是我沒用原廠機油的原因
然後我拿馬自達比較
原因在於馬自達經銷商右達與速霸陸經銷商榮興都是同一家老闆，有興趣的可以去查查看
我就不懂怎麼同一家公司，接了不同廠牌的汽車，就會出現截然不同的服務品質，這點也是我最大的疑問，再不然拿前次保養的屏東榮興跟這次保養的博愛榮興比好了，屏東榮興也是比博愛榮興來的細心與注重細節，魔鬼藏在細節裡，95分跟99分的絕對不是那4分的差距
被放生的問題回應過了，看不懂我也不勉強
