fish8788 wrote:
售後服務有夠差+1
方向盤控制鍵壞1年多了,還是不肯給更換,到官網反應居然無回應....(恕刪)
方向盤控制鍵我開一年多就壞了兩次, 兩次都是等兩個禮拜左右就通知換新.
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Taroking wrote:
請大家幫忙分享！拜託...(恕刪)
第一次車禍在週一早上
早上拖進內湖廠, 回應是我們每週一跟日本叫料.然後船運兩週到貨.
今天你的車來不及訂料,所以先放一週.三週後料齊才能開工.烤漆要四天,所以最快修好要四週.
另外,那水箱精要自費,因為保險公司不付.
所以他們基本進廠就是一個月後才會修好.
第一次出保固：油表不到頂
早上進場, 告知要拆油表量電壓後由台灣意美送給台灣速霸陸申請保固
中午電話通知說已經送件,但是今天不核下來,請我等保固核可後再回場安裝.
我問他台灣速霸陸核准保固的人在哪裡,他回我就在他們同一個辦公室阿.
同一個辦公室,核一個保固要超過半天.
這邊有兩件事情需要澄清清楚,
1.當出車禍沒有備料（水箱/冷排/保桿/引擎蓋/左右葉子版/大燈).需要從日本叫貨要船運到台灣,我買的是冷門車,當初就知道會需要等.這是可以接受,因為冷門車就這樣. 不能接受的是一週只有叫一次料
這是意美的問題
2.一個已經很多人發生油表不準需要更換浮桶,在同一個辦公室保固審查要超過半天. 這是台灣速霸陸的問題
大家並不否定Subaru的品質,否定的是Subaru在台灣的服務水準.
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Taroking wrote:
身為車主的我一定會爭取我要的權益，也希望那些提出不同觀點的朋友
不要遇上小弟這種鳥事，這樣子就不用了解小弟的痛苦了！
支持 小草兄
身為該品牌的一份子
我認為車主應該要像VAG的DSG case那樣團結. 而不是盡說那些風涼話
pingfan2004 wrote:
誰跟你說福斯保固期內換新後可以延長保固的呀?
小弟我福斯開5年 沒聽過這回事
小草頭像中的福斯金龜車就是他自己的
開了也不只五年吧
whaterr4 wrote:
冷門車會冷門不是沒原因的
買這種車 本來就要做好心理準備 沒準備 也請上網多爬文
現在買了才來唉車廠有問題 坦白說 有問題的應該是你
別把錯都推到車廠 OK
狗屁不通的邏輯
請問你開什麼車??
